2011-01-10 21:58:49
[удалить]
|
Супервайзер (супервизор) редактировать
|
|
Город: Москва
|
|
Раздел: Продажа услуг
|
|
Заработная плата: от 35000 РУБ
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| более 5 лет | | ЗАО "Цезарь Сателлит", с июля 2005 по настоящее время | | Должность: | Супервизор | | Начинал с оператора Диспетчерского центра - июль 2005 г.
В последствии перешел на должность помощника старшего оператора с марта 2007 по сентябрь 2009. С сентября 2009 по настоящий момент занимаю должность супервизора Центра Безопасности.
Функции:
-управление находящими в наличии ресурсами Диспетчерского Центра
-Контроль над качеством оказываемого операторами уровня сервиса
-Проведение обучения операторов Диспетчерского Центра
-Оценка работы операторов Диспетчерского Центра
-Участие в разрешении проблемных ситуаций с клиентами | | | Профессиональные навыки | | -Управление персоналом (до 30 человек)
-Водительские права категории «В»;
-Технический английский;
-Windows‚ MS Office‚ Internet - опытный пользователь;
-Знание и работа в программе Axapta;
-Навыки работы с офисной оргтехникой: принтер‚ сканер‚ факс
| | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | МАТИ РГТУ, Материаловедение и Технология Новых Материалов (высшее (магистратура)), с 1998 по 2004 | | Специальность: | Физическая Химия | | Материаловедение, Полимеры | | | Иностранные языки | | Английский: | средний | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | женат | | Личный автомобиль: | есть | | Возможность командировок: | есть | | О себе: | -Не курю;
-Увлекаюсь спортом (футбол‚волейбол)‚рыбалка‚ путешествия на авто;
-Интересуюсь компьютерами и IT технологиями;
| | | |
|
|
Опубликовано 2011-01-10 21:58:49
|
|
Похожие резюме
Супервайзер (супервизор) МоскваЗаместитель начальника (супервайзер, супервизор) ( МоскваСупервизор call-center МоскваМенеджер, Супервизор КалугаМенеджер, супервизор, мерчандайзер, мониторщик Санкт-ПетербургРуководитель call-центра. Супервизор call-центра МоскваСупервайзер, супервайзер промоутеров, с л. а. МоскваСупервайзер, Супервайзер на пректе, Супервайзер гр КазаньСупервайзер, Региональный Супервайзер Нижний НовгородСупервайзер, Супервайзер мерчендайзеров Санкт-Петербург
|
|
