|
| Опыт работы |
|---|
| более 5 лет |
| Управление Внутренних дел Вологодской области, с января 2000 по сентябрь 2010 |
| Должность: | Сотрудник Информационного Центра |
| -Ведение и корректировка оперативной базы данных
-Подготовка статистической информации
-Ведение архива |
|
| Мегафон Северо-запад, с сентября 2008 по июнь 2010 |
| Должность: | Специалист-наставник колл центра |
| -Руководство командой из 20 сотрудников
-Ведение ежемесячной оценки эффективности сотрудников
-Обучение и тестирование сотрудников
-Операционный контроль выполнения работы |
|
| Профессиональные навыки |
| -Знание техники продаж
-Расширение клиентской базы
-Консультирование
-Предоставление информации об ассотрименте товара
-Владение ПК |
|
