2011-02-04 16:03:05 [удалить]
|
Сетевой инженер редактировать
|
|
Город: Москва
|
|
Раздел: IT, компьютеры, работа в интернете
|
|
Заработная плата: от 40000 РУБ
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: | | Опыт работы | | 2-3 года | | ОАО "ВымпелКом", с января 2010 по настоящее время | | Должность: | Старший специалист профессионального развития отдела технической поддержки | | Сбор и анализ обращений клиентов по техническим вопросам, разработка и внедрение мероприятий с целью повышения качества обслуживания клиентов. Разработка программ обучения для новых и действующих сотрудников отдела технической поддержки.
Обеспечение аттестационной деятельности, планирование и обеспечение профессионального развития сотрудников технической поддержки.
Планирование и проведение лекций для сотрудников технической поддержки и смежных подразделений. Адаптация программ в зависимости от индивидуальных потребностей сотрудников.
Опыт руководства группой 40-50 человек, в случае отсутствия на рабочем месте старшего смены. | | | ЗАО "Инвестэлектросвязь", с февраля 2009 по январь 2010 | | Должность: | Инженер технической поддержки 3 категории | | Мониторинг транспортной сети, построенной на оборудовании Cisco. Мониторинг уровня распределения, построенного на оборудовании D-Link.
Настройка и диагностика клиентского активного оборудования. Решение клиентских проблем в области протоколов семейства TCP/IP. | | | Профессиональные навыки | | Опыт работы с оборудованием Cisco‚ D-Link 2 года. Знание стека TCP/IP. Настройка и диагностика протоколов BGP‚ OSPF‚ RIP‚ EIGRP. Технология NAT/PAT‚ MPLS. VLAN‚ STP‚ RSTP Базовые знания VPN‚ MPLS Traffic Engineering. Базовые знания реализации IPTV в сетях ШПД на основе Microsoft Mediaroom.
Microsoft Office‚ Lotus Notes‚ Wireshark‚ Cacti‚ MRTG‚ Nagios‚ HelpDesk Семейство Windows. Поверхностные знания Unix-систем | | | Образование | | Основное — неполное высшее | | Московский институт инженерного транспорта, Транспортной техники и организации производства (неполное высшее), с 2007 по наст. время | | Специальность: | Локомотивы | | | | | Повышение квалификации | | Квалификация: | Тренер | | Учебное заведение: | Билайн Университет, г. Москва | | Год получения: | 2010 | | Название курса (экзамена): | Курс «Тренинг для тренеров: Навыки эффективного обучения взрослых» | | | Квалификация: | Специалиcт MPLS | | Учебное заведение: | Билайн Университет, г. Москва | | Год получения: | 2010 | | Название курса (экзамена): | Курс «MPLS – мультипротокольная коммутация с использованием меток» | | | Квалификация: | Специалист Cisco | | Учебное заведение: | Билайн Университет, г. Москва | | Год получения: | 2010 | | Название курса (экзамена): | Курс «ICND – подключение сетевых устройств Cisco» (часть 1 + часть 2) | | | Квалификация: | Специалист Cisco | | Учебное заведение: | Информационно-вычислительный центр МЭИ (ТУ) | | Год получения: | 2009 | | Название курса (экзамена): | Курс «Сертифицированный специалист по сетям Cisco» (CCNA Exploration) | | | Иностранные языки | | Английский: | начальный | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | холост | | Дети: | нет | | Возможность командировок: | есть | | О себе: | Коммуникабельность‚ открытость‚ способность к обучению‚ навыки подготовки отчетности‚ активность‚ умение четко и ясно формулировать цели и ставить задачи и оперативно принимать решения‚ ответственность‚ исполнительность. | | | |
|
|
Опубликовано 2011-02-04 16:03:05
|
|
Похожие резюме
Сетевой инженер МоскваСетевой инженер МоскваСетевой инженер Москвасетевой инженер МоскваСетевой инженер МоскваИнженер-сетевой Москвасетевой инженер МоскваСетевой Инженер МоскваСетевой инженер МоскваСетевой инженер Москва
|
|