|
| Опыт работы |
|---|
| более 5 лет |
| ЗАО "Дикая Орхидея" в последствии ООО "Дикая Орхидея", с марта 2009 по январь 2010 |
| Должность: | директор магазина |
| Должностные обязанности - работа с клиентами, прием и выкладка товара( в соответствии с внутренними стандартами). Работа с кассовым аппаратом и терминалом‚ программы учета товарных остатков (приход-расход). Организация работы персонала‚ его обучение. Работа с арендодателями. Контроль за своевременной сертификацией продукции. Работа с проверяющими органами. Организация и проведение инвентаризаций. Решение конфликтных ситуаций. Выполнение плана продаж |
|
| ЗАО "Дикая Орхидея", с августа 2008 по март 2009 |
| Должность: | Директор-стажер |
| Должностные обязанности - работа с клиентами, прием и выкладка товара( в соответствии с внутренними стандартами). Работа с кассовым аппаратом и терминалом‚ программы учета товарных остатков (приход-расход). Организация работы персонала‚ его обучение. Работа с арендодателями. Контроль за своевременной сертификацией продукции. Работа с проверяющими органами. Организация и проведение инвентаризаций. Решение конфликтных ситуаций. Выполнение плана продаж. |
|
| ЗАО "Дикая Орхидея", с июля 2008 по август 2008 |
| Должность: | продавец |
| Должностные обязанности - работа с клиентами‚ обзвон клиентов‚ прием и выкладка товара. Работа с кассовым аппаратом и терминалом. |
|
| ОАО "Мосэнергосбыт" Управление "Контактный центр", с марта 2008 по май 2008 |
| Должность: | оператор |
| Должностные обязанности: прием входящих звонков от абонентов, расчет задолженности абонентов, решение конфликтных ситуаций. |
|
| ЗАО "Бюстье", с марта 2005 по февраль 2008 |
| Должность: | Директор (менеджер) магазина |
| Должностные обязанности - работа с клиентами, прием и выкладка товара( в соответствии с внутренними стандартами). Работа с кассовым аппаратом и терминалом‚ программы учета товарных остатков (приход-расход). Организация работы персонала‚ его обучение. Работа с арендодателями. Контроль за своевременной сертификацией продукции. Работа с проверяющими органами. Организация и проведение инвентаризаций. Решение конфликтных ситуаций. Выполнение плана продаж. |
|
| ЗАО "Бюстье", с июня 2002 по март 2005 |
| Должность: | старший продавец |
| Должностные обязанности - работа с клиентами - консультирование посетителей по ассортименту магазина и помощь в выборе продукции; прием и выкладка товара( в соответствии с внутренними стандартами). Работа с ККМ и терминалом‚ программы учета товарных остатков (приход-расход). Помощь директору магазина в организации работы персонала‚ его обучении. Помощь в проведении инвентаризаций. Решение конфликтных ситуаций. |
|
| ЗАО "Бюстье", с декабря 2001 по июнь 2002 |
| Должность: | продавец-консультант |
| Должностные обязанности - работа с клиентами‚ обзвон клиентов‚ прием и выкладка товара. Работа с кассовым аппаратом и терминалом. |
|
| Профессиональные навыки |
| Умение вести переговоры‚ навыки деловой переписки‚ ведение клиентской базы‚ консультирование клиентов об условиях продаж и ассортименте продукции компании‚ телефонные переговоры.
|
|
