|
| Опыт работы |
| до 2 лет |
| ОАО АНК Башнефть, с ноября 2009 по март 2010 |
| Должность: | Специалист технической поддержки клиентов |
| Прием/регистрация заявок от пользователей по телефону/электронной почте. Создание новых пользователей, предоставление прав в Active Directory согласно служебным запискам. Техническая поддержка пользователей. Консультация по программе "СЭД БОСС-Референт". |
|
| ОАО «Система-Инвест», с июня 2009 по ноябрь 2009 |
| Должность: | Инженер – программист отдела прикладного программного обеспечения |
| Прием/регистрация заявок от пользователей по телефону/электронной почте. Создание новых пользователей, предоставление прав в Active Directory согласно служебным запискам. Техническая поддержка пользователей. |
|
| ОАО «Уфанефтехим», с ноября 2008 по май 2009 |
| Должность: | Инженер – программист сектора прикладного программного обеспечения |
| Прием/регистрация заявок от пользователей по телефону/электронной почте. Создание новых пользователей, предоставление прав в Active Directory согласно служебным запискам. Техническая поддержка пользователей. Работа в программе 1С предприятие. |
|
| Профессиональные навыки |
| MS Windows XP‚ Word‚ Excel‚ Outlook‚ СЭД Босс-Референт‚ Active Directory‚ навыки работы с системами Service Desk фирм SA и HP‚ Интернет‚ работа в службе технической поддержке пользователей |
|