|
Опыт работы |
3-5 лет |
ИП Котегов Салон диванов «Pushe» и «Добрый стиль», с апреля 2010 по декабрь 2010 |
Должность: | администратор салона |
Обязанности : - управление работой продавцов-консультантов; - планирование и контроль поставок мягкой мебели; - заказ мебели на экспозицию; - соблюдение Правил внутреннего распорядка салона; - решение конфликтных и спорных ситуаций; - проведение инвентаризаций ; - анализ продаж, - планирование продаж салонов и каждого консультанта; - проведение тренингов и обучение новых консультантов; - логистика; - проведение розыгрышей; - соблюдение графика работы консультантов и салонов; - контроль качества мебели; - ведение отчетности; - работа на кассе и на кассовом терминале |
|
ИП Котегов Салон диванов «Pushe» и «Добрый стиль», с января 2009 по март 2010 |
Должность: | продавец-консультант |
Обязанности : - консультирование клиентов по ассортименту мягкой мебели, - выявление потребностей и предпочтений; - активная работа с клиентами в торговом зале; - работа по каталогу; - оформление заказов; - анализ продаж; - обеспечение готовности салона к обслуживанию клиентов; - участие в проведении розыгрышей; - контроль поставки мебели клиентам; - работа на кассе и на кассовом терминале. |
|
ООО «Квинта» (маркетинговые исследования рынка продуктов питания), с марта 2008 по октябрь 2008 |
Должность: | заместитель директора по развитию |
Обязанности: - набор сотрудников в отдел развития; - расширение клиентской базы; - ведение переговоров с потенциальными клиентами; - анализ каналов реализации продукции; - анализ ассортимента продукции; - проведение маркетинговых исследований.
Достижения: - улучшение отношения с покупателями; - налаживание новых торговых связей; - увеличение торгового оборота; - увеличение сервисных услуг покупателям. |
|
ЗАО «Мултон» при ООО"Флагман-Оренбург", с января 2008 по март 2008 |
Должность: | супервайзер |
Обязанности: - набор сотрудников в эксклюзивную команду; - управление работой команды торговых представителей и мерчандайзеров; - работа с ключевыми клиентами; - планирование продаж; - проведение тренингов; - ведение отчетности. Достижения: - увеличение объема продаж на 50 %; - увеличение клиентской базы на 30%; - получила дополнительные навыки проведения переговоров. |
|
ЗАО «Мултон» при ООО "Компания Успех", с июля 2006 по декабрь 2007 |
Должность: | торговый представитель |
Обязанности: - создание клиентской базы с нуля; - контроль дебиторской задолженности; - ведение переговоров с потенциальными клиентами; - выполнение плана по продажам продукции. Мои достижения: - рост активной клиентской базы в Степном районе г. Оренбурга за счет традиционных розничных магазинов; - рост дистрибуции в торговых точках за счет увеличения пенитрации брендов компании-производителя и установки дополнительного оборудования; - увеличение объемов продаж в сетевых розничных магазинах; - умение вести переговоры; - грамотное планирование своей работы |
|
Территориальный Орган статистики по Оренбургской области, с марта 2006 по апрель 2006 |
Должность: | стажер |
исследование и прогнозирование показателей рынка труда Оренбургской области |
|
Профессиональные навыки |
- Анализ работы салонов и конкурентов;
- Знание техники продаж;
- Ведение и расширение клиентской базы;
- Ведение переговоров;
- Телефонные переговоры‚ прием и обработка звонков;
- Уверенное владение ПК;
- Контроль оформления документов;
- Оптимизация затрат;
- Решение спорных и конфлитных ситуаций;
- Работы с рекламациями.
|
|