|
| Опыт работы |
| 3-5 лет |
| ООО «ПО», с сентября 2009 по декабрь 2010 |
| Должность: | офис-менеджер |
| Металлист»; обязанности: приём звонков от клиентов‚ распределение и отправка корреспонденции‚ выполнение поручений директора и сотрудников завода‚ работа с документами‚ заказ билетов‚канцтоваров‚ бронирование гостиниц. |
|
| ООО «Хоум кредит энд Финанс Банк», с ноября 2008 по август 2009 |
| Должность: | оператор-специалист отдела телефонного взыскания; |
| обязанности: общение с должниками по телефону‚ информирование о необходимости погашения просроченной задолженности‚ осуществление мер по погашению просроченной задолженности в соответствии с действующими инструкциями банка; |
|
| Центральная Дирекция по обслуживанию пассажиров в пригородном сообщении Московской железной дороги, с июля 2008 по август 2008 |
| Должность: | кассир билетный; |
| обязанности: продажа билетов‚ составление отчетов; |
|
| Банк, с января 2008 по май 2008 |
| Должность: | специалист группы информационного сервиса Отдел услуг для клиентов Управление контактный центр; |
| обязанности: консультирование клиентов‚ работа на телефоне; |
|
| ЗАО «Банк Русский Стандарт», с ноября 2005 по ноябрь 2007 |
| Должность: | кредитный менеджер ООТК « Связной»; |
| обязанности: консультирование клиентов‚ оформление кредитной документации. |
|
| Профессиональные навыки |
| Уверенный пользователь ПК (Word‚ Excel‚ Lotus‚Internet‚e-mail) |
|