Прием входящих звонков Прозвон существующей клиентской базы Консультирование клиентов об услугах компании Переадресация звонков‚ работа с MS Office‚ Internet. Работа с оргтехникой (принтер‚ факс‚ ксерокс)
Профессиональные навыки
Владение компьютером: уверенный пользователь‚ Английскмий язык - базовый уровень‚ MS Office‚ Internet‚ Работа с оргтехникой (принтер‚ факс‚ ксерокс)
Образование
Основное — высшее
Королевский институт управления‚ экономики и социологии. (высшее), с 2004 по 2009
Специальность:
Менеджер
Факультет: Менеджмент организации
Повышение квалификации
Квалификация:
Специалист
Учебное заведение:
Российская академия кадрового обеспечения АПК
Год получения:
2008
Название курса (экзамена):
Методика комплексной оценки управленческого персонала
