Работа!
 





English version
Лист 1 из 1

 2011-01-23 09:17:13 
[удалить]

Менеджер по работе с клиентами

редактировать
Город: Ростов-на-Дону
Раздел: Продажа услуг
Заработная плата: от 20000 РУБ
Пол: не имеет значения
Название предприятия: 
Образование:  Возраст: 
Дополнительные сведения: '
Опыт работы
3-5 лет
ООО «Фирма «Аква-Дон» (производство и дистрибуция питьевых и минеральных вод), с августа 2009 по июль 2010
Должность: Менеджер-координатор отдела развития бизнеса и региональных продаж

Координация и контроль регламента работы региональных представителей; Участие в формировании прогноза продаж на перспективу‚ ценовое планирование; Контроль выполнения программ по дистрибуции и увеличению объемов продаж и лояльности торговых точек; Анализ рынка готовой продукции и компаний-конкурентов; Выполнение плана продаж продукции в рамках оперативных и стратегических целей предприятия; Организация сотрудничества с компаниями – дистрибуторами по поддержанию продаж на традиционных рынках сбыта и освоению новых регионов; Поддержание в актуальном состоянии сведений‚ клиентской базы данных на закрепленной территории; Оперативная координация и контроль своевременной подготовки и заключения договоров на поставку продукции; Формирование отчетов по продажам‚ отгрузкам‚ соответствию реализации с поставленными планами; контроль дебиторской задолженности.

ООО «Молочное дело Ростов-на-Дону» (производство и дистрибуция молочной продукции), с мая 2009 по август 2009
Должность: Менеджер по продажам

Создание активной клиентской базы «с нуля»; Систематизация активной клиентской базы‚ сегментирование по категориям‚ компьютеризация базы данных; Проведение «договорной компании» (первичное заключение договоров с РТТ); Осуществление активных продаж продукции компании по новой клиентской базе; Интерактивное обучение на учебном портале компании; контроль дебиторской задолженности; работа в базе данных Access с целью самостоятельного перспективного планирования деятельности.

ООО «Бизнес-Арт» (организация и проведение выставок в г.Ростов-на-Дону), с июля 2008 по март 2009
Должность: Менеджер по продажам

Ведение деловых переговоров с потенциальными клиентами компании; заключение договоров участия в выставке и аренды торговых площадей; контроль дебиторской задолженности; организация рабочего места клиента непосредственно на выставке; решение и устранение проблем‚ возникших у клиента во время проведения выставки; создание прочных связей и отношений с клиентами компании.

ООО «Континенталь» (оптовые поставки строительных материалов в Москву и Московскую область), с октября 2007 по март 2008
Должность: Менеджер по продажам

Маркетинговые исследования рынка строительных материалов Московской и Ростовской областей; анализ показателей цена/качество при исследовании рынка; поиск оптимальных решений при выборе поставщиков строительных материалов; анализ спроса и предложения рынка сбыта Московской области и прилежащих районов; создание клиентской базы «с нуля»; создание прочных связей и отношений с торговыми и строительными организациями; ведение телефонных переговоров; заключение договоров купли-продажи‚ ведение деловой корреспонденции; работа в режиме телеселл.

Профессиональные навыки

Умение налаживать хорошие дружеские отношения с клиентами компании‚ Работа с возражениями‚ Работа с возвратами‚ Работа с дебиторской задолженностью‚ наличие водительских прав категории В‚ наличие л/а

Образование
Основное — высшее
Южно-Российский государственный университет экономики и сервиса‚ Механико-Радиотехнический факультет (высшее), с 2001 по 2006
Специальность: «Прикладная информатика (в сфере сервиса)»

Тема дипломной работы: «Методика оценки себестоимости разработки программного обеспечения».

Повышение квалификации
Квалификация: менеджер по продажам
Учебное заведение: МД
Год получения: 2009
Название курса (экзамена): Технология и методология работы с клиентом, Работа с возражениями
Дополнительные сведения
Семейное положение: не замужем
Дети: нет
Личный автомобиль: есть
'
Опубликовано 2011-01-23 09:17:13
Похожие резюме
Менеджер по работе с клиентами Ростов-на-Донуменеджер по работе с клиентами Ростов-на-ДонуМенеджер по работе с клиентами Ростов-на-ДонуМенеджер по работе с клиентами Ростов-на-ДонуМенеджер по работе с клиентами Ростов-на-ДонуМенеджер по работе с клиентами Ростов-на-ДонуМенеджер по работе с клиентами Ростов-на-ДонуМенеджер по работе с клиентами Ростов-на-ДонуМенеджер по работе с клиентами Ростов-на-ДонуМенеджер по работе с клиентами Ростов-на-Дону
Copyright © RIN 1999-
* Обратная связь