2011-01-25 06:06:01
[удалить]
|
Руководитель отдела редактировать
|
|
Город: Иркутск
|
|
Раздел: Финансы и кредит, банковское дело
|
|
Заработная плата: от руб
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| более 5 лет | | ЗАО «Райффайзенбанк», с ноября 2009 по настоящее время | | Должность: | Руководитель группы продаж и клиентского обслуживания отдела | | обслуживания физических лиц Обязанности: - Организация работы группы; - Постановка целей и контроль за выполнением; - Выполнение плана продаж; - Повышение качества продаж и обслуживания клиентов банка; - Работа с претензиями клиентов‚ урегулирование конфликтных ситуаций; - Ведение внутренней отчетности; - Работа с VIP клиентами; - Продажа банковских продуктов. | | | ОАО «Альфа-Банк», с апреля 2008 по ноябрь 2009 | | Должность: | Зам. руководителя Кредитно Кассового Офиса | | Организация работы отделения; Выполнение плана продаж; Ведение отчетности; Работа с VIP клиентами; Продажа банковских продуктов; Операционно-кассовая деятельность по обслуживанию физ. лиц; ведение кассовой документации. | | | ОАО «Промсвязьбанк», с октября 2007 по апрель 2008 | | Должность: | Ведущий специалист отдела корпоративного бизнеса | | Привлечение корпоративных клиентов; анализ фин. состояния организа-ций; сопровождение в банковском обслуживании. | | | ОАО «Далькомбанк», с мая 2006 по октябрь 2007 | | Должность: | Специалист отдела обслуживания корпоративных клиентов | | Обязанности: привлечение корпоративных клиентов; проведение проверок кассовой дисциплины клиентов юр. лиц. | | | Профессиональные навыки | | Знание нормативных документов ЦБ РФ (128-И‚318-П‚113-И‚ ФЗ №115‚ ФЗ №173)‚ банковских продуктов для физ. лиц‚ навыки обучения новых сотрудников‚ организация и контроль работы группы (10 человек)‚ опыт общения с клиентами. Уверенный пользователь ПК (EBA‚ GBA‚ EQ‚ IBSO‚ ICDB‚ Capstone‚WU). | | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | БГУЭП, Финансово-Экономических факультет (высшее), с 1997 по 2002 | | Специальность: | Экономист | | | | | Повышение квалификации | | Квалификация: | Аттестат ФК по РЦБ.Квалиф, соотв. долж-ти рук, контр-ра, спец. орг-ий, осущ. депозитарную деят-ть | | Учебное заведение: | ФК по Рынку Ценных Бумаг | | Год получения: | 2003 | | Название курса (экзамена): | Аттестат ФК по РЦБ. Квалиф-я, соотв. долж. рук-ля, контр., спец. орг-ий, осущ. депозитарную деят. | | | Квалификация: | Аттестат ФК по РЦБ. Квалиф соотв. долж. рук-ля, контр., спец. орг. осущ. брок-ую, дил-ую деят-ть | | Учебное заведение: | ФК по Рынку Ценных Бумаг | | Год получения: | 2003 | | Название курса (экзамена): | Аттестат ФК по РЦБ. Квалиф соотв. долж. рук-ля, контр., спец. орг. осущ. брок-ую, дил-ую деят-ть | | | Иностранные языки | | Английский: | начальный | | | Дополнительные сведения | | О себе: | Ориентация на результат; Умение устанавливать контакт с людьми; Лидерские качест-ва; Ответственность‚ Быстрая обучаемость‚ Внимательность‚ Целеустремленность‚ Умение работать в команде‚ Стремление к профессиональному росту. | | | |
|
|
Опубликовано 2011-01-25 06:06:01
|
|
Похожие резюме
Руководитель отдела, руководитель филиала ИркутскРуководитель отдела ИркутскРуководитель отдела ИркутскРуководитель отдела ИркутскРуководитель отдела ИркутскРуководитель IT отдела ИркутскРуководитель IT отдела ИркутскРуководитель IT отдела ИркутскРуководитель отдела ИркутскРуководитель отдела Иркутск
|
|
