Организация работы мебельных салонов. Разработка штатного расписания, должностных инструкций, положений, трудовых договоров. Разработка и внедрение программ адаптации и мотивации персонала, проведение обучения различных категорий персонала. Введение и проведение аттестаций.Разработка методик и проведение тестирования персонала .Разработка и внедрение схем оплаты с учётом мотивации в условиях кризиса.Проведение тренингов и обучение методике продаж.Управление, контроль прохождения заказов, координация работы сотрудников, расчет заработной платы. Заключение договоров с поставщиками товаров, подбор и утверждение экспозиции салона, подготовка коммерческих предложений, организация и участие в рекламных акциях. Решение конфликтных ситуаций в коллективе, контроль качества обслуживания клиентов. Решение и анализ рекламаций. Контроль товародвижения и поставок мебели клиентам. Анализ продаж. Оптимизация ассортиментной политики на основе анализа продаж. Увеличение объема продаж. Организация и контроль сервисного обслуживания, подготовка и проведение инвентаризаций, ведение бухгалтерии салона. Работа с дизайнерами и архитекторами, расширение клиентской базы, проведение маркетинговых исследований, участие в выставках. Взаимодействие с вышестоящими и обслуживающими организациями. |