Дополнительные сведения: ' | | Опыт работы |
|---|
| 2-3 года | | Холдинг "Дело" (фабрика детской одежды Орби,дистрибьют компания,магазины Дом Еды), с мая 2009 по декабрь 2010 | | Должность: | ведущий специалист отдела оптимизации бизнес-процессов ПРОЕКТНАЯ РАБОТА!!! | | - осуществление обследования, составление схемы процессов Компаний
- формирование моделей бизнес-процессов Компаний, включающих в себя все составляющие процесса – функции, ресурсы, участники, цели, информация, результаты, события, направление и последовательность действий и т.д. с одновременной оптимизацией
------процессов управления - стратегическое и текущее планирование, маркетинг, договорная работа
------ процессов цепочки создания ценностей – закупки, разработка коллекции, коммерческая презентация, продажи, открытие новых магазинов, мерчендайзинг, логистика,
------ поддерживающих процессов – управление документацией,персоналом, инфраструктурой, бюджетирование,
- внесение предложений по оптимизации бизнес-процесса (оптимизация действий, информационных потоков), организационной структуры, штатного расписания (исключение дублирования функций, расширение /сокращение штата)
- оптимизация подпроцессов управления персоналом - поиск, кадровый учет (прием, перевод, увольнение), тестирование персонала, обучение. Участие в разработке положения об оплате труда, участие в процессе разработки KPI сотрудников, определение уровня релевантности сотрудника на каждый показатель. Разработка, унификация форм кадровых документов. Разработка инструкций к данному бизнес-процессу (Инструкция о порядке учета рабочего времени, Инструкция о порядке разрешения конфликтов, о порядке выхода сотрудников на работу в выходные дни, Инструкция по наставничеству и т.п.)
- Разработка и формирование регламентной документации всех бизнес-процессов Компаний (стандарты, рабочие инструкции, должностные инструкции) на основе описанных бизнес-процессах и разработанных шаблонов, «увязка» их в единую систему
- унификация бизнес-процессов (разработка Альбома форм документов по каждому бизнес-процессу)
- Формирование регламента информационного обмена между подразделениями на основании стандартов бизнес-процессов и распорядительной документации.
- Участие во внутренних аудиторских проверках по исполнению утвержденной регламентной документации.
- Формирование и согласование изменений регламентных документов по проведенным проверкам.
- Участие в формировании предложений, проектов ТЗ с целью определения возможности автоматизации существующих, оптимизированных, новых бизнес-процессов Компании, либо внесения изменений в действующие информационные системы и их части. | | | Территориальная генерирующая Компания №2, с октября 2007 по март 2009 | | Должность: | начальник управления делами | | - Оптимизация и унификация документационного обеспечение предприятия:
-- процесса приема, прохождения и отправки корреспонденции;
-- процесса контроля за исполнением поручений и распорядительных документов руководителей;
-- процесса хранения документов
-- процесса информационного обеспечения персонала
- Планирование расходов подчиненного подразделения (БДР), корректировка и факт расходов (ДПН), формирование ГКПЗ, заключение договоров с контрагентами.
- На основании стандартов бизнес-процессов до уровня функционала формирование должностных инструкций, положений о подразделениях;
- Разработка ключевых показателей эффективной деятельности подчиненных сотрудников;
- Разработка, корректировка, актуализация локальных документов, касающихся деятельности предприятия в целом и конкретно подчиненного подразделения
(Стандарты,Положения, инструкция по делопроизводству, рабочие инструкции );
- Формирование единой электронной информационной базы Компании (ДИ, Положения о подразделениях, Стандарты, Регламенты и т.п.)
- Координация деятельности секретарей руководителей (8 чел.) в соответствии с требованиями руководства и регламентирующими документами.
- Разработка и актуализация Регламента информационного обмена (взаимодействия подразделений по внутренней отчетности, включает входящие и исходящие потоки);
- Организация и осуществление контроля за соблюдение правил оформления распорядительных, локально-нормативных документов в Компании. Методическая помощь руководителям подразделений при создании регламентирующей документации.
- Организация документальной подготовки Компании к сертификации в соотв со стандартом ИСО 9000:2001, участие в проведение внутренних аудитов подразделений
- Организация внедрение СЭД «Дело» в компании, инициация доработки программы.
- Организация информационного обеспечения персонала (серверное обеспечение электронной библиотекой, специализированными справочниками, ежегодная подписка на подписные издания)
- Ведение протоколов заседаний у Генерального директора, ежеквартальных отчетных совещаний.
- Контроль за исполнением поручений, согласно протоколам.
- Ведение ежеквартального календаря совещаний руководителей предприятия. | | | ООО НПП Гарант регион, с декабря 2005 по октябрь 2007 | | Должность: | начальник отдела кадров (до 02.2007г. в единственном числе) | | - построение и организация процесса поиска, приема, перевода. увольнения сотрудников;
- проведение собеседований, отбор персонала ( разработка методики отбора персонала – профессиональные тесты, тест Холланда, для руководителей – личностный опросник НЭП).
- документационное обеспечение кадровой деятельности предприятия и систематизация кадровой документации (ЛК, приказы, штатное расписание, график отпусков);
- оптимизация оргструктуры головного предприятия и создание организационной структуры создаваемых обособленных подразделений;
- организация и проведение ежеквартального тестирования, обучения персонала;
- определение показателей эффективности каждого подразделения, внесение предложений в систему материальной мотивации персонала;
- контроль за исполнением руководителями распоряжений Генерального директора;
- координация деятельности руководителей отделов (8 чел.) в области кадровой политики;
- контроль за соблюдение трудового законодательства в области кадровой политики;
- организация летнего отдыха детей сотрудников;
- оценка удовлетворенности персонала;
- оказание консультаций работникам Компании относительно корпоративных правил и процедур, документооборота, установленного в Компании;
- организации корпоративных мероприятий (семинаров);
- являюсь внутренним аудитором по системе качества;
- разработка и актуализация документов системы менеджмента качества, касающихся деятельности Отдела кадров ( правила внутреннего распорядка, Положение о персонале, Положение об аттестации, Процедура «Управление персоналом», инструкции по документообороту)
- составление и ведение номенклатуры дел отдела кадров;
- проверка качества оформления документов, представляемых на подпись Генеральному директору Компании.
- составление писем, справок и других рабочих документов; | | | Профессиональные навыки | | - административные способности и навыки
- аналитический склад ума
- являюсь внутренним аудитором по системе качества менеджмента
- опытный пользователь ПК ( MS Office) 1C 7.7‚ 8.1
- знание трудового законодательства‚ нормативных документов по делопроизводству
- знание требований стандарта ИСО 9000
- умение работать с большим объемом информации в сжатые сроки
- коммуникабельность.
Уверенное‚ располагающее общение с людьми‚ умение вести переговоры‚ умение убеждать‚ понимание поставленных целей и задач.Активная жизненная позиция‚ очень мобильна.Ответственность за результаты своей работы. | | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | Ярославский государственный университет им.Демидова (высшее), с 2001 по 2004 | | Специальность: | МЕНЕДЖЕР ОРГАНИЗАЦИИ | | | | | Ярославский педагогический институт им.Ушинского (высшее), с 1989 по 1993 | | Специальность: | учитель | | | | | Повышение квалификации | | Квалификация: | менеджер по управлению проектами | | Учебное заведение: | First training group Москва | | Год получения: | 2009 | | Название курса (экзамена): | «Управление проектами» | | | Квалификация: | менеджер по разработке KPI | | Учебное заведение: | First training group Москва | | Год получения: | 2009 | | Название курса (экзамена): | «KPI:технологии разработки, этапы внедрения» | | | Квалификация: | специалист по ИСМ | | Учебное заведение: | ГАМПИ им.Н.П.Пастухова | | Год получения: | 2008 | | Название курса (экзамена): | «Практические вопросы внедрения ИСМ» | | | Иностранные языки | | Французский: | средний | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | замужем | | Дети: | есть | | О себе: | см. пункт "Ключевые навыки" | | | '
|
