1. Составление плана обучения механиков. Составление индивидуальных планов развития механиков, подготовка и проведение занятий с механиками по учебным дилерским программам. 2. Подготовка и проведение аттестации механиков на 1 уровень программы Masters (Ford). 3. Отчет по программе обучения Masters перед Учебным Центром Ford. 4. Составление отчетов о неисправностях GCR (по системе Ford). 5. Консультация механиков (нахождение информации, перевод, доведение и разъяснение, контроль ее соблюдения и непосредственное консультирование в процессе ремонта) 6. Участие в конференциях локальных тренеров, поездки на обучение по представлению новых моделей, проведение занятий по результатам поездки. 7. Отслеживание сервисно-технической информации (TSB в системе Ford), доведение ее до механиков и мастеров. 8. Контроль за работой системы дилерских информационных каналов. 9. Заказ и ввод в эксплуатацию инструментов и оборудования Ford. 10. Диагностирование электронных систем управления с использованием IDS. 11. Программирование блоков управления электронных систем управления автомобилей. 12. Определение причины неисправности, ведение заказ нарядов, проверка правильности заполнения необходимых документов, подача заявок на оплату гарантийных ремонтов. |