2011-02-01 13:55:00
[удалить]
|
Секретарь со знанием английского языка редактировать
|
|
Город: Санкт-Петербург
|
|
Раздел: Секретариат, делопроизводство, АХО
|
|
Заработная плата: от 25000 РУБ
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: ' | | Опыт работы |
|---|
| 2-3 года | | ЧОУ ДО "Балтийская школа", с марта 2010 по настоящее время | | Должность: | Менеджер со знанием английского языка | | - консультирование клиентов по вопросам приобретения путевок, содержания программ;
- ведение списков групп, контроль их наполняемости;
- оформление договоров, прием оплаты, офомление счетов;
- взаимодействие с турфирмами, поддержание партнерских отношений с агентами компании;
- прием документов для оформления визы, проверка правильности их оформления, заполнение анкет;
- деловая переписка с партнерами из Финляндии по вопросам организации сезонных программ на английском языке;
- взаимодействие с арендодателями по вопросам оплаты аренды, а также хозяйственным вопросам;
- обновление информации на корпоративном сайте: размещение новых статей и фотографий;
- оповещение участников всех смен о новых мероприятиях: звонки, электронная рассылка;
- организация встреч тренеров и вожатых «Балтийской Школы»;
- подтверждение заказов
Достижения:
Налажены стабильные отношения с клиентами, многие клиенты стали постоянными клиентами Балтийской школы. Полностью укомплектованы все смены в детском лагере. Клиенты довольны качеством работы. | | | АН Итака, с марта 2007 по март 2009 | | Должность: | Методист отдела обучения | | - организация и сопровождение корпоративного обучения: составление расписаний занятий, их согласование с преподавателями и корректировка; контроль наполняемости групп обучающихся; подготовка комплектов раздаточных материалов; контроль за посещением занятий;
- консультирование сотрудников по вопросам корпоративного обучения, заключение договоров на обучение, прием оплаты;
- консультирование новых преподавателей по проведению занятий;
- составление ежемесячных и квартальных планов по обучению;
- участие в разработке учебных программ и пакетов методических материалов;
- подготовка отчетов по корпоративному обучению;
- бронирование гостиниц, а так же авиа- и железнодорожных билетов;
- проведение консультаций к экзаменам, компьютерного тестирования, практических занятий по работе с базой данных.
- обновление информации на корпоративном сайте: размещение новых статей и фотографий;
- участие в организации и проведении корпоративных праздников.
Достижения:
За период с 02.2008 г. по 02.2009 г. было организовано и проведено 42 обучающих курса, 8 специлизированных семинаров, были разработаны 2 новые программы обучения. За счет более тщательной работы было повышено качество организации семинаров. Также было привлечено 11 новых преподавателей из числа сотрудников компании. | | | Профессиональные навыки | | В рамках Балтийской школы был опыт общения с носителями языка как при личной встрече так и по телефону.
Так же имела опыт работы с иностранным руководителем на временном проекте (замещение секретаря в BCForward) в течении 2 недель. Имею реккомендации от секретаря BCForward.
| | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | Северо-Западная академия государственной службы, г. Санкт-Петербург (высшее), с 2004 по 2009 | | Специальность: | Государственное и муниципальное управление | | | | | Иностранные языки | | Английский: | свободное владение | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | не замужем | | Дети: | нет | | Возможность командировок: | есть | | | '
|
|
Опубликовано 2011-02-01 13:55:00
|
|
Похожие резюме
Секретарь со знанием английского языка Санкт-ПетербургСекретарь со знанием английского языка Санкт-ПетербургСекретарь со знанием английского языка Санкт-Петербургсекретарь со знанием английского языка Санкт-ПетербургСекретарь со знанием английского языка Москвасекретарь со знанием английского языка МоскваСекретарь со знанием английского языка МоскваСекретарь со знанием английского языка Краснодарсекретарь со знанием английского языка Краснодарсекретарь со знанием английского языка Москва
|
|
