Работа!
 





English version
Лист 1 из 1

 2011-02-07 00:16:12 
[удалить]

Специалист бэк офиса

редактировать
Город: Московская область
Раздел: Финансы и кредит, банковское дело
Заработная плата: от 30000 РУБ
Пол: не имеет значения
Название предприятия: 
Образование:  Возраст: 
Дополнительные сведения: '
Опыт работы
более 5 лет
ОАО "Альфа-банк", с апреля 2010 по настоящее время
Должность: старший специалист

Взыскание просроченной задолженности путем телефонных переговоров.Убеждение клиента погасить просроченную задолженность в кратчайший срок и предупреждение выхода клиента на просрочку в дальнейшем.
Сбор информации о заемщике от третьих лиц, а также информирование о последствиях для кредитной истории заемщика.
Консультирование заемщиков по входящим звонкам.
работа с клиентами на стадиях просрочки 1-90 дней.

НПП "Гарант-сервис Университет", с августа 2009 по апрель 2010
Должность: ведущий специалист

Обеспечение информационно-правовой поддержки предприятий. Выезд к клиентам, консультирование и демонстрация Справочно-Правовой Системы Гарант. Заключение договоров на обслуживание. Работа с возражениями. Ведение переговоров с первыми лицами организаций. Работа с базой данных.

ОАО "Мобильные ТелеСистемы", с августа 2008 по июль 2009
Должность: специалист

Абонентское обслуживание (выдача счетов, консультирование, оформление договоров, продажа оборудования), решение конфликтных ситуаций, продвижение новых услуг. Работа с базой данных, обслуживание физических и юридических лиц, привлечение новых клиентов. За время работы не получил ни одной жалобы от клиентов. Неоднократно отмечался устными и письменными благодарностями со стороны абонентов.

МБТ "Эврика", с августа 2003 по декабрь 2007
Должность: продавец-консультант

Продажа бытовой техники, консультирование клиентов, решение спорных вопросов, ведение клиентов, работа с документацией, демонстрация работы техники, посещение семинаров по технике продаж.

Профессиональные навыки

Целеустремленный, стрессоустойчивый.Способен к быстрому самообучению.Открытый.Быстро нахожу общий язык с собеседником.Владею основными компьютерными навыками(Word, Excel, Internet) и работой с оргтехникой.

Образование
Основное — высшее
Тверской Государственный Технический Университет (высшее), с 1999 по 2003
Специальность: инженер

технология машиностроения

Иностранные языки
Английский: средний
Дополнительные сведения
Семейное положение: женат
Дети: есть
О себе: Являюсь оптимистом по жизни и считаю что всё в наших руках.
'
Опубликовано 2011-02-07 00:16:12
Похожие резюме
Специалист бэк офиса Московская областьСпециалист бэк офиса Московская областьСпециалист офиса продаж Московская областьСпециалист офиса продаж Московская областьСпециалист офиса продаж Московская областьСпециалист офиса продаж Московская областьспециалист офиса продаж Московская областьСпециалист офиса продаж Московская областьМенеджер консультант, специалист офиса продаж Московская областьСпециалист офиса продаж, менеджер по продажам Московская область
Copyright © RIN 1999-
* Обратная связь