|
| Опыт работы |
|---|
| до 2 лет |
| ООО "ИНФОТЕЛЛ", с июля 2010 по декабрь 2010 |
| Должность: | Личный помощник коммерческого директора |
| директор по подбору персонала. МЕНЕДЖЕР ПО ПРОДАЖАМ. Осуществление организации продажи услуг колл-ценра. Разработка и предоставление планов по продажам на утверждение ком. директора. Разработка стратегии по продвижению услуг колл-центра. Поиск потенциальных клиентов и партнёров ‚анализ потребностей сопровождаемых клиентов. Проведение круглых столов‚ презентация продукции‚ ведение переговоров‚ заключение договоров‚ решение спорных вопросов. Сбор и первичная обработка информации: о конкурентах‚ потенциальных клиентах оформление процесса продажи услуг компании(договор‚ коммерческое предложение‚ счёт и т.д.)Продажи по тел."Холодные звонки" Телемаркетинг(осуществление поиск компаний организаций‚ выявление потребностей по телефону‚ анкетирование‚ ведение и расширение актуальной базы данных)Обработка входящих звонков‚ консультирование клиентов. ПОМОЩНИК КОМ.ДИРЕКТОРА. -Тайм-менеджмент руководителя: -Постановка задач‚ контроль их выполнения: -Полная административная поддержка Руководителя: -Подготовка и проведение совещаний‚ круглых столов‚ протоколирование. -Деловое общение и переписка с клиентами(лица принимающие решение). -Осуществление телефонной коммутации руководителя. -Взаимоотношение с внешними организациями. -Контроль и выполнение поручений руководителя. -Информационно документационное обеспечение. -Подготовка аналитической отчётности по указанию Руководителя. -Подготовка и предоставление документов на рассмотрение Руководителя. -Доведение до подчинённых подразделений распоряжений Руководителя. -Подготовка и организация рассылки маркетинговых материалов по новым продуктам‚ оборудованию и услугам. -Развитие сотрудничества с существующими клиентами и повышение их лояльности. -Минимизация задолжности клиентов перед предприятием. -Организация работы подразделений предприятия с целью выполнения требований клиента. -Организация участия компании в тендерах. ДИРЕКТОР ПО ЕРСОНАЛУ. -Анализ рынка труда. -Введение современной мотивации труда. -Кадровое делопроизводство в полном объёме в нескольких юр.лицах(приём‚ увольнение‚ переводы‚ ведение личных дел‚ составление трудовых договоров‚ оформление и учёт командировок. -Формирование штатного расписания. -Оформление больничных листов‚ подсчёт трудового стажа. -Введение учёта предоставления отпусков работникам‚ осуществление контроля над соблюдением графика очередных отпусков. -Формирование и ведение табеля учёта рабочего времени. -Участие в разработке и внедрении систем оплаты труда для всех категорий персонала. -Участие в управлении и развитие корпоративной культуры. |
|
| Армада"Информационный портал по гос.закупкам и ком. спросу, с марта 2010 по июль 2010 |
| Должность: | Менеджер по работе с корпоративными клиентами. |
| - активный поиск клиентов и создание базы; - разработка стратегии продвижения компании на рынке; - ведение клиентской базы‚ поддержание и развитие деловых отношений; - проведение переговоров; - осуществление продаж; - мониторинг конкурентной среды; -продвижение торговой марки компании; -поиск и привлечение клиентов‚ участвующих в гос. торгах и ком. спросах - контроль платежной дисциплины‚ оформление первичной бухгалтерской документации; -ежемесячное увеличение объемов продаж; - наработка и увеличение клиентской базы; - мониторинг рынка‚ составление коммерческих предложений‚ заключение и сопровождение договоров‚ контроль взаиморасчетов‚ планирование продаж‚ внутренняя отчетность. Сбор и проверка первичных документов‚ |
|
| Официальные дилеры компании МТС, с июня 2009 по февраль 2010 |
| Должность: | Региональный менеджер |
| Подбор персонала‚ учёт рабочего времени сотрудников‚ проведение переговоров заключение договоров‚ составление финансовой отчетности‚ ведение учета личного состава‚ составление трудовых контрактов‚ начисление заработной платы‚ планирование‚ организация и реализация мероприятий по стимулированию продаж‚ разработка программ по формированию спроса‚ активный поиск и привлечение‚ поддержание существующей клиентской базы. клиентов‚ |
|
| "ООО"БАРСУК, с декабря 2008 по май 2009 |
| Должность: | ПОМОШНИК-РУКОВОДИТЕЛЯ |
| "БАРСУК Туризм/гостиницы/рестораны ПОМОШНИК-РУКОВОДИТЕЛЯ - рассылка почты; - прием и распределение входящих телефонных звонков; - ведение первичной документации предприятия; - учет рабочего времени сотрудников - учет хозяйственных затрат предприятия; - общение с клиентами предприятия‚ активный поиск и поддержания существующей клиентской базы. -протоколирование совещаний; - ведение документооборота компании; - помощь в организации встреч‚ переговоров; - заказ канцтоваров и расходных материалов; - написание внутренних документов; - организация корпоративных мероприятий‚ (дни рождения‚ Новый год‚ 23 февраля и т.д.); - разработка тематических корпоративных стендов‚ стен газет) -тёплые и холодные звонки |
|
| Профессиональные навыки |
| ПК на уровне прдвинутого пользователя.Программы:Word‚Exsel‚Outlook‚Internet‚Accsses.
Владею оргтехникой:факс‚модем‚сканер‚принтер‚копировальное оборудование и т.п. |
|
