Дополнительные сведения: | Опыт работы | более 5 лет | управление, с июня 2010 по январь 2011 | Должность: | управляющая | обслуживающим персоналом (28 человек); организация полного обслуживания объекта‚ включая материально-техническое снабжение; формирование штата; разработка функциональных обязанностей‚ контроль за их выполнением; создание системы отчетности‚ учета и контроля; подготовка праздничных мероприятий; поиск подрядчиков и реализация проектов по модернизации дома | | загородная резиденция (2,5 тыс. кв. м., земельное владение 6 акров) г-жи Ф.Брукс, с марта 2007 по май 2010 | Должность: | компаньон\менеджер дома | Должностные обязанности: контроль за работой обслуживающего персонала‚ организация материально-технического снабжения‚ взаимодействие с обслуживающими компаниями‚ банком‚ бухгалтером‚ помощь в личной переписке. | | Профессиональные навыки | - владение навыками успешного формирования штата обслуживающего персонала; - применение современных технологий управления обслуживающим персоналом, оптимальная организация обслуживания объекта и удовлетворения потребностей собственника; -четкое структурирование функций каждого сотрудника и всего штата в целом; - оперативность решения текущих вопросов; -планирование и реализация средне и долгосрочных проектов; - опыт разрешения конфликтных ситуаций; -обеспечение профессионального роста обслуживающего персонала, необходимого для VIP-обслуживания (повара, горничные, официанты); - разработка системы учета, отчетности и контроля; - опыт привлечения подрядных организаций по ремонту помещений, реконструкции инженерных систем, декоративному освещению, ландшафтному дизайну, УД (Москва, КТ США) | | Образование | Основное — высшее | Ташкентский государственный институт иностранных языков (курсы переподготовки), с 1986 по 1988 | Специальность: | переводчик (английский язык) | «Спецкурсы для резервов ООН»‚ квалификация – переводчик (английский язык) | | Новосибирский государственный университет (высшее), с 1976 по 1981 | Специальность: | История | Квалификация – историк | | Иностранные языки | Английский: | свободное владение | | Дополнительные сведения | Семейное положение: | не замужем | Дети: | есть | О себе: | ПК (Оutlook, Word, Excel); в/у категории B, стаж вождения 4,5 года ( Москва, Нью-Йорк) Орг. техника (факс, ксерокс, сканер, принтер, мини-АТС). Английский язык (устный, письменный) – свободный ДЕЛОВЫЕ И ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА: Ответственность, коммуникабельность, доброжелательность, позитивное мировоззрение, исполнительность, ответственно, исполнительность, ответственность. | | | |
|