2011-02-12 10:19:43
[удалить]
|
Оператор интернет-магазина редактировать
|
|
Город: Москва
|
|
Раздел: IT, компьютеры, работа в интернете
|
|
Заработная плата: от 20000 РУБ
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| более 5 лет | | ООО “ЭЦ Нефтегазбезопасность”, с декабря 2009 по январь 2011 | | Должность: | Менеджер по работе с клиентами | | Разработка концепции корпоративного сайта, наполнение его контентом и поддержание в рабочем состоянии. Работа с клиентами – консультирование по телефону по ассортименту продукции, продажи. Работа с поставщиками по закупкам продукции. Оформление первичной документации. Организация работы службы доставки. Участие в специализированных выставках. | | | ООО "СЦПИ Правовест", с февраля 2009 по май 2009 | | Должность: | Менеджер по сопровождению клиентов. | | Работа с постоянными клиентами. Продажа, пополнение и сопровождение информационно-правовой базы "Консультант+". | | | Центр Туризма "Вояж", с апреля 2008 по октябрь 2008 | | Должность: | Специалист IT | | Обеспечение сервиса поддержки ИТ для пользователей (регистрация, обработка, диспетчеризация заявок пользователей). Поддержка стандартных приложений на рабочих станциях. Обеспечение технической поддержки установленного в офисах компании аппаратного обеспечения. Обязанность по поддержке бизнес приложений и мониторингу, поддержке ЛВС при необходимости. | | | Оператор рынка кредитования Creditstar.ru, с марта 2007 по март 2008 | | Должность: | Менеджер по работе с клиентами | | Развитие системы работы интернет-проекта. Модернизация, тестирование и отладка интернет-сайта. Презентация и настройка программного обеспечения. Переговоры с сотрудниками банков. Обучение и консультирование персонала банков, взаимодествие с ними при заполнении кредитных программ. Консультации клиентов по кредитам и по работе с интернет-системой. | | | Оператор рынка кредитования Creditstar.ru, с марта 2007 по март 2008 | | Должность: | менеджер по работе с клиентами | | Развитие системы работы интернет-проекта. Модернизация, тестирование и отладка интернет-сайта. Презентация и настройка программного обеспечения. Переговоры с сотрудниками банков. Обучение и консультирование персонала банков, взаимодествие с ними при заполнении кредитных программ. Консультации клиентов по кредитам и по работе с интернет-системой.
08.2002 - 11.2006 ЗАО "Планеташоп.ру" интернет-магазин
менеджер
Переговоры с клиентами, заключение договоров, осуществление продаж. Умение находить подходы к клиенту, анализировать потребности клиента предложить ему то, что он хочет (или купит). Мониторинг рынка, анализ конкурентной среды, анализ клиентов. Прогнозирование. Ценообразование. Заключение договоров с поставщиками.Работа со страховыми компаниями (заключение договоров, составление заявок на страхование, составление отчетов для СК, ведение страховых случаев).Увеличение доли присутствия компании в сети Интернет (размещение рекламной информации в сети; direct-mail). Поиск информации в Интернет. Написание контента на сайт, подбор ключевых слов.Координирование работы 20 сотрудников (в т.ч. проводил собеседование). Управление отделом логистики(организация доставок по г.Москве и России) и отделом гарантийного обслуживания (работа с сервис центрами, обработка заявок от клиентов, предварительный осмотр оборудования).Участие в семинарах и курсах поставщиков, производителей. Информационное обеспечение и обучение сотрудников. Подготовка участия компании в выставке. Проведение выставок. Написание отчетов. Работа с бухгалтерскими документами. | | | ЗАО "Планеташоп.ру" интернет-магазин, с июля 2002 по ноябрь 2006 | | Должность: | Менеджер | | Переговоры с клиентами, заключение договоров, продажи. Умение находить подходы к клиенту, анализировать потребности клиента предложить ему то, что он хочет (или купит). Мониторинг рынка, анализ конкурентной среды, анализ клиентов. Прогнозирование. Ценообразование. Заключение договоров с поставщиками.Работа со страховыми компаниями (заключение договоров, составление заявок на страхование, составление отчетов для СК, ведение страховых случаев).Увеличение доли присутствия компании в сети Интернет (размещение рекламной информации в сети; direct-mail). Поиск информации в Интернет. Написание контента на сайт, подбор ключевых слов.Координирование работы 20 сотрудников (в т.ч. проводил собеседование). Управление отделом логистики(организация доставок по г.Москве и России) и отделом гарантийного обслуживания (работа с сервис центрами, обработка заявок от клиентов, предварительный осмотр оборудования).Участие в семинарах и курсах поставщиков, производителей. Информационное обеспечение и обучение сотрудников. Подготовка участия компании в выставке. Проведение выставок. Написание отчетов. Работа с бухгалтерскими документами. | | | “WEB Selero Магазин” интернет-магазин, с июля 2001 по июль 2002 | | Должность: | Менеджер | | Организация работы сайта. Размещение рекламной информации в сети Интернет (доски объявлений, каталоги, форумы). Поиск информации в Интернет. Написание контента на сайт, подбор ключевых слов. Заключение договоров с поставщиками. Управление службой доставки. Вебдизайнер. Координирование работы 4 сотрудников. | | | Профессиональные навыки | | Исполнительность‚ обучаемость‚ стрессоустойчивость‚ коммуникабельность | | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | МГТУ "МАМИ", Конструкторско-технологический (высшее), с 2000 по 2006 | | Специальность: | Инженер по обработке металлов давлением | | | | | Иностранные языки | | Английский: | начальный | | | |
|
|
Опубликовано 2011-02-12 10:19:43
|
|
Похожие резюме
Оператор интернет магазина, менеджер интернет мага МоскваМенеджер интернет-магазина / Оператор интернет-маг МоскваОператор магазина, менеджер интернет-магазина МоскваОператор интернет-магазина, оператор call центра МоскваОператор ПК/Интернет-магазина Москваоператор интернет-магазина Москваоператор интернет-магазина Москваоператор интернет-магазина МоскваОператор интернет-магазина МоскваОператор интернет-магазина Москва
|
|
