Дополнительные сведения: | | Опыт работы | | до 2 лет | | ОАО "ОТП банк", г. Москва, с ноября 2010 по январь 2011 | | Должность: | Специалист контакт-центра | | Поддержка имеющихся клиентов, консультирование потенциальных клиентов, предоставление информации по банковским продуктам, справочная информация, активная работа с ПК и телефоном. | | | ОАО "Национальный банк Траст", г. Москва, с марта 2010 по июнь 2010 | | Должность: | Специалист call - центра | | Поддержка имеющихся клиентов, консультирование потенциальных клиентов, предоставление информации по банковским продуктам, справочная информация, активная работа с ПК и телефоном, телефонные продажи. | | | Профессиональные навыки | | Навыки использования основных банковских програм‚ общение с клиентами‚ знание линейки банковских продуктов. | | | Образование | | Основное — неполное высшее | | Всеросийский Заочный Финансово-Экономический Институт (неполное высшее), с 2009 по наст. время | | Специальность: | Финансы и кредит | | | | | Иностранные языки | | Английский: | начальный | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | холост | | Дети: | нет | | Возможность командировок: | нет | | | |
|