|
| Опыт работы |
|---|
| 3-5 лет |
| КБ «РОСЭНЕРГОБАНК» (ЗАО), с июля 2010 по настоящее время |
| Должность: | Главный специалист отдела клиентского обслуживания |
| Осуществление расчетного облуживания юридических и физических лиц. Открытие/закрытие и ведение счетов юридических лиц‚ формирование досье клиентов. Исполнение Решений налоговых органов о приостановлении операций по счетам; исполнение инкассовых поручений и платежных требований. Проведение платежей клиентов в Интернет банке по счетам МФР. Подготовка писем‚ справок для юридических лиц‚ налоговых органов‚ МВД и т.д. Работа со вкладами клиентов – физических лиц: открытие‚ отзыв части вклада‚ закрытие вклада. Консультирование клиентов по вопросам банковских продуктов. Подготовка отчетов на еженедельной основе для руководителей различных направлений банка. Работа с агентствами по проведению торжественных мероприятий. |
|
| АКБ «АБСОЛЮТ БАНК» (ЗАО), с июля 2007 по июль 2010 |
| Должность: | Старший операционист операционной группы |
| Осуществление расчетного облуживания юридических и физических лиц. Подготовка справок‚ выписок для юридических и физических лиц. Консультирование клиентов по продуктам банка (РКО‚ вклады‚ система «Интернет-Банк»‚ «Мобильный Клиент- Банк»‚ банковские карты‚ сейфовые ячейки‚ драгоценные монеты). Открытие/закрытие и ведение счетов физических лиц; Формирование досье клиентов; Работа со вкладами клиентов – физических лиц: открытие‚ возврат‚ отзыв части вклада. Подключение клиентов к системам ДБО. Консультирование клиентов по вопросам банковских продуктов. Оформление переводов с открытием и без открытия счета. |
|
| Белорецкое ОСБ № 4582/0082 «СБЕРБАНКА РОССИИ» (ОАО), с февраля 2006 по июль 2007 |
| Должность: | Контролер-кассир операционного сектора |
| (обслуживание физических лиц). Осуществление расчетного обслуживание физических лиц по полному спектру предоставляемых банком услуг. Оформление депозитов в рублях и иностранной валюте‚ открытие‚ возврат‚ отзыв части вклада. Работа с банковскими сертификатами‚ оформление‚ прием‚ выплата‚ погашение. Работа с сейфовыми ячейками – оформление‚ сопровождение‚ отслеживание дополнительных условий. Работа с банковскими картами Visa‚ Master Card‚ Сберкарт‚ эмиссия‚ сопровождение зарплатных проектов‚ зачисление заработной платы‚ расторжение договоров. Работа с ГЖС (государственными жилищными сертификатами) |
|
| Профессиональные навыки |
| -Знание инструкций ЦБ РФ и нормативных документов
-Знание техники продаж
-Подготовка отчетов различных форм
-Консультирование и предоставление информации по полному спектру услуг банка
-Контроль первичной документации
|
|
