Работа!
 





English version
Лист 1 из 1

 2011-02-17 01:54:38 
[удалить]

Оператор ПК, Помощник менеджера

редактировать
Город: Москва
Раздел: IT, компьютеры, работа в интернете
Заработная плата: от 25000 РУБ
Пол: не имеет значения
Название предприятия: 
Образование:  Возраст: 
Дополнительные сведения: 
Опыт работы
до 2 лет
ЗАО "Искрателеком", с сентября 2010 по март 2011
Должность: Оператор call-центра

- Прием входящих звонков
- Консультативная поддержка клиентов/потенциальных клиентов
- Предоставление всей нужной информации клиенту по тарифам, услугам, процедурам и акциям компании
- Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, их передача в соответствующие отделы
- Поиск и предложение оптимальных решений абоненту, в связи с возникшим вопросом
- Ввод в базу данных полученной информации
- Мониторинг сети

Профессиональные навыки

- Пользователь ПК
- Пакет Microsoft oficce 
- База данных Биллинг
 

Образование
Основное — неполное высшее
ИГУПИТ (неполное высшее), с 2009 по наст. время
Специальность: Приклодная информатика в сфере экономики

МТКМ (среднее-специальное), с 2005 по 2009
Специальность: Техник

Иностранные языки
Английский: начальный
Дополнительные сведения
Семейное положение: холост
Возможность командировок: нет
О себе: - Коммуникабельность
- Четкая грамотная речь
- Хорошая память
- Аккуратность
- Ответственность
- Стрессоустойчивость
- Общительность
- Пунктуальность
- Организованность 
 
Опубликовано 2011-02-17 01:54:38
Похожие резюме
Помощник менеджера, ассистент менеджера, оператор МоскваКурьер, Помощник менеджера, оператор ПК, оператор МоскваОператор Базы Данных/Помощник Менеджера/Помощник Л Москвапомощник бухгалтера/помощник менеджера/оператор на МоскваОператор 1С, Оператор ПК, Помощник менеджера МоскваОператор ПК, помощник менеджера МоскваОператор ПК и Помощник менеджера Москвапомощник менеджера, оператор ПК МоскваОператор ПК, Помощник менеджера Москвапомощник менеджера, оператор пк Москва
Copyright © RIN 1999-
* Обратная связь