|
| Опыт работы |
|---|
| 3-5 лет |
| ОАО АКБ "АВАНГАРД", с октября 2009 по настоящее время |
| Должность: | Старший специалист отдела по работе с корпоративными клиентами |
| г. Санкт-Петербург Должностные обязанности и достижения: 1. Привлечение клиентов на расчетно-кассовое обслуживание‚ увеличение ресурсной базы филиала‚ получение доходов‚ связанных с обслуживанием клиентов‚ 2. Организация работ по предоставлению клиентам всего спектра банковских услуг. 3. Поиск информации по клиентам в открытых источниках ( интернет‚ печатные издания) 4. Консультирование потенциальных и существующих клиентов 5. Формирование коммерческого предложения. методических материалов 6. Проведение мероприятий‚ акций‚ разработка и размещение рекламных материалов‚ направленных на увеличение клиентской базы‚ 7. Организация и проведение встреч с первыми лицами компаний‚ как в офисе банка‚ так и на территории организаций‚ 8. Решение конфликтных ситуаций‚ сопровождение по решению текущих вопросов 9. Внесение предложений руководству филиала по клиентской работе.10.Формирование пакета документов для кредитного комитета. |
|
| ОАО АКБ "АВАНГАРД", с апреля 2008 по май 2009 |
| Должность: | Специалист коммерческого отдела |
| г. Санкт-Петербург Должностные обязанности и достижения: 1.привлечение клиентов – юридических лиц на корпоративное обслуживание: расчетно-кассовое обслуживание‚ зарплатные проекты‚ кредитование ( «холодные» звонки‚ «кросс-продажи»‚ 2.проведение презентаций в организациях. 3.Открытие счетов юридических лиц (проверка документов на открытие счета‚ формирование клиентского дела ) 4.Запуск зарплатных проектов организаций (выпуск расчетных и кредитных карт для сотрудников организаций‚ выдача карт сотрудникам‚ решение вопросов связанных с обслуживанием карт- зачисление зарплаты сотрудникам на карточные счета‚ начисление процентов и комиссий и т.д) 5.Работа с программами «Банк-клиент»‚ Diasoft‚ Абакус Период работы: |
|
| ЗАО "Банк Русский Стандарт", с января 2007 по март 2008 |
| Должность: | менеджер по продажам Управления сети отделений и клиентской поддержки |
| Санкт-Петербург Должностные обязанности и достижения: 1.привлечение клиентов( «холодные» звонки‚ презентации в организациях)‚ консультирование клиентов по продуктам банка (кредит наличными‚ автокредитование‚ кредитные карты‚ депозиты)‚ 2. оформление кредита‚ оценка платежеспособности клиента‚ 3. проверка предоставленных документов (работа с документами юридических ‚физических лиц и индивидуальных предпринимателей )‚ 4. работа с кредитными программами‚ формирование кредитного досье‚ сопровождение клиента до получения денежных средств‚ перевод денежных средств по заявлению клиента‚ составление необходимых отчетов.. 5. работа с клиентами банка – физ.лицами- прием и обработка заявлений‚ фиксирование и разрешение спорных и конфликтных ситуаций в процессе обслуживания клиентов‚ увеличение кредитного лимита по картам‚ активация/блокировка пластиковых карт‚ обработка заявлений по вопросам разблокировки карт. Формирования заявок на закрытие карт‚ перечисления остатков денежных средств по указанным реквизитам Период работы: |
|
| ЗАО "Банк Русский Стандарт", с января 2006 по январь 2007 |
| Должность: | старший менеджер отдела привлечения клиентов |
| Санкт-Петербург Должностные обязанности и достижения: 1.привлечение‚ консультирование клиентов по условиям предоставления кредитов‚ оценка платежеспособности клиента‚ 2.проверка предоставленных документов‚ оформление кредитов‚ оформление договоров‚ 3. работа с проблемными клиентами‚ 4.контроль за исполнения обязанностей менеджеров ( в подчинении 12 человек); 5. составление отчетов‚ 6.проведение обучения менеджеров по новым продуктам банка; Период работы: |
|
| Банк Русский Стандарт, с января 2004 по январь 2006 |
| Должность: | менеджер отдела привлечения клиентов |
| Москва Должностные обязанности и достижения: 1.привлечение‚ консультирование клиентов по условиям предоставления кредитов‚ 2.оценка платежеспособности клиента‚ 3. проверка предоставленных документов‚ 4. оформление кредитов‚ 5.формирование клиентских дел; |
|
| Профессиональные навыки |
| опыт руководста коллективом‚знание законодательства‚ нормативных документов ЦБ РФ‚ опытный пользователь ПК‚ знания в области оценки АФХД‚ знания в области оценки залога. |
|
| Образование |
|---|
| Основное — высшее |
| Тверской Институт Экономики и Менеджмента (высшее), с 1997 по 2001 |
| Специальность: | Финансы и кредит» |
| Специальность: Экономист
Форма обучения: Дневная/Очная |
|
| Лицей Тверского Института Экономики и Менеджмента (среднее-специальное), с 1995 по 1997 |
| Специальность: | Присвоена квалификация офис-менеджер‚ специалист по управлению офисом и персоналом |
| |
|
| Повышение квалификации |
| Квалификация: | Оценщик бизнеса |
| Учебное заведение: | Инженерно-Экономический Институт (ИНЖЕКОН) |
| Год получения: | 2011 |
| Название курса (экзамена): | Профессиональная переподготовка «Оценка стоимости предприятий (бизнеса) |
|
| Иностранные языки |
| Английский: | средний |
| Французский: | средний |
|
| Дополнительные сведения |
| Семейное положение: | замужем |
| Дети: | нет |
| Личный автомобиль: | есть |
| Возможность командировок: | есть |
| О себе: | Целеустрмленность‚ мобильность‚ стрессоустойчивость‚ ориентированность на результат‚ споссобность работать с большими объемами информации‚ настойчивость‚ умение работать в команде
|
|
|
'
