Начальник смены в Call центре, Помощник системного администратора
Работа в Call центре начальником смены, удаленная помощь ремонтной бригаде, обучение новых сотрудников. Выезд к клиентам для устранения ряда неисправностей ПО.
Профессиональные навыки
- Знание ОС семейства Windows (устранение сбоев‚ настрока‚ установка) - Началные знания Unix систем (установка‚ настройка) - Знание стандратных офисных программ (Текстовые редакторы‚ Почта) - Прокладка слаботочных сетей (монтаж) - Настройка орг техники (принтеры‚ факсы‚ копиры) - Базовые навыки граффических программ (Photoshop‚ CorelDrow) - Умение общаться с людми‚ как при личном контакте‚ так и при удаленном (Телефон‚ Форум‚ Меседжклиенты)
Образование
Основное — неполное высшее
СПбАУЭ, public relations (неполное высшее), с 2009 по наст. время
Специальность:
public relations
Иностранные языки
Английский:
средний
Дополнительные сведения
Семейное положение:
холост
Дети:
нет
Возможность командировок:
есть
О себе:
Быстрая обучаемость‚ Стрессоустойчивость‚ Умение находить подход к людям‚ Нацеленность на результат‚ Желание развиваться и самообучаться.