Уверенный пользователь ПК: знание и ориентировка в программах ОС Windows XP‚ Win7; навыки в MS Office (Word‚ Excel‚ Power Point)‚ быстродействие работы в Interner-браузерах (Google Chrome‚ IE‚ Mozilla Firefox)‚ оперативная работа с электронной почтой.
Знания и умения в сфере разработки и проведения тренингов
Знания и навыки в области ведения переговоров (деловых‚телефонных) и сфере урегулирования конфликтов
Образование
Основное — высшее
ГОУ ВПО МО «Академия социального управления»,психология (высшее), с 2005 по 2010
