2011-02-21 19:20:24 [удалить]
|
Менеджер по страхованию, администратор, менеджер п редактировать
|
Город: Ростов-на-Дону
|
Раздел: Туризм, гостиничное дело
|
Заработная плата: от 15000 РУБ
|
Пол: не имеет значения
|
Название предприятия:
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: | Опыт работы | 3-5 лет | ООО «Росинвет» магазин, с августа 2007 по февраль 2011 | Должность: | Администратор | Решение административно-хозяйственных вопросов. Планирование деятельности работников, работа с персоналом, подбор кадров. Работа с претензионными клиентами. Предотвращение и ликвидация конфликтных ситуаций . Оценка результатов работы. Создание условий по эффективному обслуживанию клиентов.Обеспечение чистоты и порядка в помещении. Контроль соблюдения трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда. Ликвидация недостатков обслуживания. | | ООО «Рост-стайл» - магазин (12.2005-04.2007гг.), с декабря 2005 по апрель 2007 | Должность: | Продавец-консультант | Контроль наличия достаточного количества товара. Помощь покупателям при выборе товара, консультация по ассортименту. Участие в стимулировании продаж. Подготовка товара к продаже: распаковка, комплектование, сборка, растановка товара на полках. Участие в инвентаризации. Контроль сроков реализации товара. При обнаружении просроченного или испорченного товара, информирование товароведа или директора и ликвидация товара. Решение спорных вопросов, при отсутствии администратора. | | ЗАО «Мак-Тайм», с января 2005 по декабрь 2005 | Должность: | Офис-оператор | Обработка входящих звонков‚ телефонные переговоры. Обеспечение документооборота компании: входящая и исходящая корреспонденция‚ регистрация‚ учет‚ хранение‚ архивирование документов. Копировально-множительные работы. Подготовка проектов писем‚ запросов и других документов‚ касающихся деятельности компании. Подготовка совещаний и заседаний. Организация командировок сотрудников : заказ авиа- железнодорожных билетов‚ бронирование гостиниц. Координация работы офиса: обеспечение офиса канцтоварами‚ расходными материалами. Контроль состояния офисного оборудования. Координация и контроль работы водителя‚ курьера‚ уборщицы. | | Профессиональные навыки | Английский язык: средний уровень. Опытный пользователь ПК‚ MS Word‚ MS Exel‚ работа в сети Internet. Имеется опыт работы с первичной документацией и кассовыми операциями. Способна организовать работу сотрудников. Составление графиков выхода на работу‚ обучение персонала. Опыт работы с VIP-гостями‚ опыт в сфере управления людьми. Творческий подход к разным ситуациям‚ навыки успешных продаж‚ умение заинтересовать потенциального клиента. Умение грамотно выполнять инструкции и поручение‚ трудолюбие‚ добросовестное отношение к работе и поставленным задачам‚ высокая работоспособность и умение добиваться поставленной цели. Имеется водительское удостоверение категории «В». | | Образование | Основное — высшее | Южно-Российский государственный университет (высшее), с 2003 по 2008 | Специальность: | Специалист по сервису и туризму | | | Иностранные языки | Английский: | начальный | | Дополнительные сведения | Семейное положение: | не замужем | Дети: | нет | | | |
|
Опубликовано 2011-02-21 19:20:24
|
Похожие резюме
Менеджер по страхованию, администратор, менеджер п Ростов-на-ДонуМенеджер по страхованию Ростов-на-ДонуМенеджер по страхованию Ростов-на-ДонуМенеджер по страхованию Ростов-на-Донуменеджер по страхованию Ростов-на-ДонуМенеджер по кредитованию, страхованию Ростов-на-Донуспециалист по страхованию, менеджер по работе с кл Ростов-на-ДонуСпециалист по страхованию, офис-менеджер Ростов-на-Донуофис-менеджер/администратор/менеджер по работе с к Ростов-на-Донуофис-менеджер/администратор/менеджер по туризму Ростов-на-Дону
|
|