Специалист:
Обработка входящих звонков абонентов провайдера высокоскоростного доступа в интернет , первичные консультации по техническим/финансовым/организационным вопросам физических и юридических лиц.
Инженер:
Обработка обращений клиентов (физические и юридические лица) ,консультации по услугам доступа в Интернет и IPTV ( ADSL, DialUP, PPTP, WiMAX),мониторинг, поддержка работоспособности сети, настройка оборудования. |