|
| Опыт работы |
| более 5 лет |
| ОАО Сбербанка России, с сентября 2007 по настоящее время |
| Должность: | Заведующий дополнительным офисом по обслуживанию юридических лиц |
| г. Санкт-Петербург Должностные обязанности и достижения: Общее руководство дополнительным офисом ; установка индивидуальных планов для работников и контроль выполнения планов ; наставничество ; осуществление мероприятий по привлечению корпоративных клиентов на обслуживание в ДО и перекрестные продажи услуг клиентам ; подготовка коммерческих предложений и проведение презентаций по обслуживанию и услугам банка ; организация работы по открытию и ведению счетов корпоративным клиентам ( консультация‚ прием и проверка документов ‚ оформление и заверка банковской карточки ‚ присвоение номера счета …) ; осуществление операционно-кассового обслуживания устройств самообслуживания. |
|
| ОАО Сбербанка России, с января 2005 по август 2007 |
| Должность: | Начальник сектора по обслуживанию юридических лиц |
| г. Санкт-Петербург Должностные обязанности и достижения: Осуществляла оперативное руководство сектором ; обеспечивала выполнение плановых показателей ; обеспечивала качественное обслуживание корпоративных клиентов . |
|
| ОАО Сбербанка России, с февраля 2003 по январь 2005 |
| Должность: | старший операционист |
| г. Санкт-Петербург Должностные обязанности и достижения:Операционно-кассовое обслуживание в валюте РФ и в инвалюте ‚ продажа дополнительный банковских продуктов. |
|
| ОАО Сбербанка России, с августа 1996 по январь 2003 |
| Должность: | операционист |
| г. Торжок Тверской обл. Должностные обязанности и достижения: Операционно-кассовое обслуживание в валюте РФ и в инвалюте ‚ продажа дополнительных банковских продуктов . |
|
| Республиканский онкологический центр, с сентября 1989 по август 1996 |
| Должность: | бухгалтер |
| |
|
| Профессиональные навыки |
| Умение работать с большим объемом нормативной базой ‚ принятие решений по управлению процессами в работе ‚ решать стратегические задачи по выпонению плановых показателей .Проявлять гибкость ко всем изменениям в работе . Компьютерные навыки -уверенный пользователь. |
|
| Образование |
| Основное — высшее |
| Таджикский государственный университет‚ Факультет: Финансово-экономический (высшее), с 1984 по 1989 |
| Специальность: | инженер-экономист |
| (очная форма обучения) |
|
| Повышение квалификации |
| Квалификация: | Оперативное управление продажами |
| Учебное заведение: | банковская школа повышения квалификации 24 а\ч |
| Год получения: | 2011 |
| Название курса (экзамена): | Оперативное управление продажами |
|
| Квалификация: | Программа повышения квалификации специалиста по таможенному оформлению |
| Учебное заведение: | 40 а\ч в ГОУВПО "СПбГУ ИТМО" |
| Год получения: | 2010 |
| Название курса (экзамена): | Программа повышения квалификации специалиста по таможенному |
|
| Квалификация: | активные продажи и техника телефонных переговоров |
| Учебное заведение: | банковская школа повышения квалификации 40 а\ч |
| Год получения: | 2009 |
| Название курса (экзамена): | активные продажи и техника телефонных переговоров |
|
| Квалификация: | Декларирование грузов и организация грузоперевозок , аттестат специалиста по ТО |
| Учебное заведение: | 104 а\ч в НОУ центр профессиональной подготовки "Рубикон" . |
| Год получения: | 2008 |
| Название курса (экзамена): | Менеджер по работе с таможней и логистике |
|
| Квалификация: | административный менеджмент управления |
| Учебное заведение: | банковская школа повышения квалификации 40 а\ч |
| Год получения: | 2006 |
| Название курса (экзамена): | административный менеджмент управления |
|
| Дополнительные сведения |
| Семейное положение: | замужем |
| Дети: | есть |
| Возможность командировок: | есть |
| О себе: | Активная жизненная позиция ‚ коммуникабельна ‚ ответственна ‚ ориентированна на результат‚ заинтересована в профессиональном росте. |
|
|
|