|
| Опыт работы |
|---|
| 3-5 лет |
| Ростовский филиал ООО "Национальная Сервисная Компания", с сентября 2009 по февраль 2011 |
| Должность: | Старший технический специалист |
| Решении проблемных ситуаций с представительствами производителей техники, контроль сроков ремонта техники, не противоречащим закону о защите прав потребителей, помощь техническим специалистам в решении сложных ситуаций, решение проблемных ситуаций с клиентами, обработка рекламаций. Обучение персонала. |
|
| Ростовский филиал ООО "Национальная Сервисная Компания", с декабря 2008 по сентябрь 2009 |
| Должность: | Региональный технический директор |
| Решении проблемных ситуаций с представительствами производителей техники, контроль сроков ремонта техники, не противоречащим закону о защите прав потребителей, помощь техническим специалистам в решении сложных ситуаций, решение проблемных ситуаций с клиентами, обработка рекламаций. Обучение персонала. Регион ЮФО |
|
| Ростовский филиал ООО "Национальная Сервисная Компания", с марта 2008 по декабрь 2008 |
| Должность: | Технический директор |
| Решении проблемных ситуаций с представительствами производителей техники, контроль сроков ремонта техники, не противоречащим закону о защите прав потребителей, помощь техническим специалистам в решении сложных ситуаций, решение проблемных ситуаций с клиентами, обработка рекламаций. Обучение персонала. |
|
| ООО "Эльсервис", с сентября 2007 по февраль 2008 |
| Должность: | Технический директор |
| Решении проблемных ситуаций с представительствами производителей техники, контроль сроков ремонта техники, не противоречащим закону о защите прав потребителей, помощь техническим специалистам в решении сложных ситуаций, решение проблемных ситуаций с клиентами, обработка рекламаций. Обучение персонала. |
|
| ООО "Эльсервис", с марта 2006 по сентябрь 2007 |
| Должность: | Менеджер по ремонту |
| Решении проблемных ситуаций с представительствами производителей техники, контроль сроков ремонта техники, не противоречащим закону о защите прав потребителей, помощь техническим специалистам в решении сложных ситуаций, решение проблемных ситуаций с клиентами, обработка рекламаций. Обучение персонала. |
|
| ООО "Комбайновый завод "Ростсельмаш"", с апреля 2005 по февраль 2006 |
| Должность: | Мастер участка |
| Контроль за качественным изготовлением деталей, соблюдение плана изготовления деталей |
|
| ООО "Ростовский литейный завод", с февраля 2005 по апрель 2005 |
| Должность: | Мастер формовочного участка |
| Контроль за конвеером и качественным изготовлением деталей, соблюдение плана изготовления деталей |
|
| ООО "Ростовский литейный завод", с августа 2004 по февраль 2005 |
| Должность: | Заливщик металла 3-го разряда |
| Изготовление запчастей к комбайнам |
|
| ЗАО "Ростовский завод цветного литья", с мая 2004 по август 2004 |
| Должность: | Заливщик металла 3-го разряда |
| Изготовление запчастей к комбайнам |
|
| ООО "Чистый город", с января 2004 по апрель 2004 |
| Должность: | Менеджер отдела продаж |
| Расширение клиентской база предприятия |
|
| ООО "Сантехпрогресс", с апреля 2002 по ноябрь 2003 |
| Должность: | ООО "Сантехпрогресс" |
| Монтаж сантехнических систем и оборудования, проверка правильно выполнения работ, по чертежам. |
|
| Профессиональные навыки |
| -Уверенный пользователь ПК
-Оптимизация движения ЗЧД
-Умение вести переговоры
-Знание Закона о защите прав потребителей |
|
