Дополнительные сведения: ' | | Опыт работы |
|---|
| более 5 лет | | ООО «23 а» (рекламные и полиграфические услуги‚ продажи), г. Москва, с ноября 2006 по настоящее время | | Должность: | Дистанционный менеджер по работе с собственной клиентской базой | | • Прием и обработка заказов.
• Расчет стоимости заказа, его ведение, контроль выполнения.
• Контроль прохождения платежей.
• Работа с документами.
• Расчет показателей экономической эффективности. | | | ООО «НПФ Медиакар» (рекламные и полиграфические услуги‚ продажи), г. Москва, с ноября 2005 по ноябрь 2006 | | Должность: | Старший менеджер-наставник по работе с клиентами, Брэнд-менеджер | | • Продвижение на рынок нового продукта – нового рекламного изделия.
• Поиск и привлечение заказчиков.
• Расчет стоимости заказа, его ведение, контроль выполнения.
• Урегулирование спорных ситуаций.
• Работа с документами: договора, счета, первичные документы.
• Работа с персоналом: обучение новых сотрудников, вопросы мотивации, отчеты по стажировке персонала. | | | ООО «7ая Адамс» (рекламные и полиграфические услуги‚ продажи), г. Москва, с января 2002 по май 2005 | | Должность: | Менеджер по работе с клиентами, Старший менеджер-наставник по работе с клиентами | | • Поиск и привлечение заказчиков.
• Расчет стоимости заказа, его ведение, контроль выполнения.
• Урегулирование спорных ситуаций.
• Работа с документами: договора, счета, первичные документы.
• Работа с персоналом: обучение новых сотрудников, вопросы мотивации, отчеты по стажировке персонала. | | | ООО «РИА Все» (рекламное агентство: рекламные и полиграфические услуги), г. Москва, с марта 1999 по декабрь 2001 | | Должность: | Экономист-координатор | | • Работа с клиентами: привлечение заказчиков, расчет и ведение заказов, контроль платежей, разбор претензий.
• Работа с персоналом: расчет сдельной з/платы, планирование рабочего процесса и времени сотрудников, вопросы мотивации.
• Работа с документами: выписки счетов, договоров; выписка первичных документов, подготовка документов для бухгалтерии.
• Расчет внутрифирменных показателей: величина денежного оборота, себестоимость (затраты), прибыль, рентабельность и др. | | | Профессиональные навыки | | Уверенный пользователь ПК: Word‚ Excel‚ Internet‚ E-mail.
Специализированные программы: 1С: «Первичная документация» 7. | | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | Московский государственный университет печати имени Ивана Федорова, Экономика и управление на предприятии (высшее), с 1994 по 1999 | | Специальность: | Издательское предпринимательство/Экономист-менеджер | | | | | Иностранные языки | | Английский: | начальный | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | замужем | | Дети: | есть | | О себе: | Личные качества:
Способность грамотно интерпретировать информацию‚ обязательность‚ ответственность‚ ориентированность на результат.
| | | '
|
