Дополнительные сведения: | Опыт работы | 3-5 лет | ОАО «Ростелеком», с декабря 2007 по март 2011 | Должность: | специалист 2-ой категории Центра продаж и обслуживания клиентов | продвижение услуг ОАО «Ростелеком» на региональном рынке, подготовка предложений клиентам на основании их запросов или с целью информирования о новых и существующих услугах, участие в экономическом анализе доходной деятельности по данным учета и отчетности, обеспечение выполнения плана поступления денежных средств (выручки) и оплаты счетов контрагентов, участие в заполнении необходимых отчетов по деятельности ЦПОК КО, анализ и определение алгоритма работы с просроченной дебиторской задолженностью, участие в процессе подготовки материалов к взысканию дебиторской задолженности пользователей в судебном порядке, работа с обращениями и претензиями клиентов, отслеживание и внесение изменений контактных телефонов в базу данных для осуществления автоматического обзвона клиентов, формирование и отправка уведомлений о приостановлении услуг связи, формирование и отправка претензий о ненадлежащем исполнении обязательств по оплате услуг связи, работа с гарантийными письмами клиентов об оплате услуг, алгоритм мер по предотвращению роста дебиторской задолженности, разноска/корректировка и сопоставление оплаты по доходным договорам, работа с банковскими выписками, анализ финансовой отчетности по подразделению, подготовка сводной отчетности для сверки и закрытия отчетного периода в подразделении. | | ООО «Пронто Центр» газета «Моя реклама», с декабря 2005 по декабрь 2007 | Должность: | менеджер по рекламе | информационно-аналитическая работа (отслеживание изменений конъюнктуры рынка, определение тенденций и перспектив развития рынка), поиск и привлечение новых клиентов, анализ конкурентной среды, ведение базы договоров, сопровождение и заключение договоров, подготовка первичной бухгалтерской документации, прямые продажи рекламных площадей, участие в акциях и презентациях, участие в разработке рекламных модулей. Основные результаты работы: рост клиентской базы; увеличение объема рекламных модулей и как следствие – рост дохода издания; установление личного контакта с рекламодателями и как результат – заключение долгосрочных договоров, освоение внутренних программ компании, успешные продажи сопутствующих услуг, а именно: рекламы в новогодних календарях, привлечение рекламодателей в разовые тематические акции. | | ОАО Людиновский тепловозостроительный завод, редакция газеты «Голос Людинова», с марта 2001 по август 2005 | Должность: | редактор отдела социальных проблем | сбор и компановка информации для тематических полос газеты, обработка писем читателей, редактирование материалов в номер, интервью, заметки, информационный контакт с администрацией города, участие в конкурсах, рекламных акциях, фоторепортажи, продажа рекламных площадей газеты, разработка рекламных макетов, помощь в верстке газеты, личный контакт с читателями газеты. | | Профессиональные навыки | - опыт в проведении маркетинговых исследований рынка
- опыт в заключении и сопровождении договоров
- способность к аналитической детельности
- владение средствами маркетинговых коммуникаций
- умение работать с большим объемом информации
- знание делового этикета
- знание законодательства в области заключения договоров
- опыт работы с контрагентами-должниками
- опыт работы с финансовой отчетностью
- опыт работы со специфическими программами-базами данных
- опыт продаж услуг связи‚ составления коммерческих предложений
| | Образование | Основное — высшее | Брянский государственный технический университет, экономика и управление на предприятии в машиностроении (высшее), с 2001 по 2005 | Специальность: | экономист-менеджер в машиностроении | | | Людиновский индустриально-педагогичсеский техникум (среднее-специальное), с 1999 по 2001 | Специальность: | маркетолог в машиностроении | красный диплом | | Иностранные языки | Английский: | средний | | Дополнительные сведения | Семейное положение: | замужем | Дети: | нет | Возможность командировок: | есть | | | |
|