2011-02-28 02:53:12
[удалить]
|
менеджер , администратор , специалист , заместит редактировать
|
|
Город: Краснодар
|
|
Раздел: Секретариат, делопроизводство, АХО
|
|
Заработная плата: от 25000 РУБ
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| более 5 лет | | ОАО «Сбербанк России», с января 2007 по настоящее время | | Должность: | Руководитель дополнительного офиса | | Основные обязанности : -общее руководство дополнительным офисом по обслуживанию физических лиц (штат 10 человек); -непосредственное взаимодействие с клиентами ‚ осуществление контроля за качеством обслуживания и бесперебойной работой дополнительного офиса ‚ ведение претензионной работы ; -осуществление контроля за соблюдением требований нормативных документов ‚ порядком совершения кассовых операций ‚ порядком хранения банковских ценностей ; -организация продаж розничных банковских продуктов и привлечение клиентов на обслуживание ‚ организация продвижения новых банковских продуктов и услуг ‚ проведение акций и презентаций ; -организация обучения и наставнической помощи сотрудникам в осуществлении банковских операций (расчетно-кассовое обслуживание ‚ банковские карты ‚ вклады ‚ ценные бумаги ‚ валютно-обменные операции‚ обезличенные металлические счета ‚ кредитование ‚ денежные переводы ‚ мониторинг и обслуживание банкоматов ‚ ИТТ ‚ электронных кассиров и т.д.) ; -подбор ‚ расстановка и мотивация персонала ‚ составление гибкого графика работы и табеля учета рабочего времени ‚ ведение документооборота и служебной переписки ‚ решение административных и хозяйственных вопросов ‚ составление бизнес-планов ‚ контроль за выполнением поставленных задач ‚ подготовка и сдача отчетности ‚ проведение ревизий. | | | ОАО «Сбербанк России», с января 1992 по январь 2007 | | Должность: | Старший контролер-кассир | | Основные обязанности : -непосредственное взаимодействие с клиентами при оформлении банковских операций ( расчетно-кассовое обслуживание ‚ банковские карты ‚ вклады ‚ ценные бумаги ‚ валютно-обменные операции‚ обезличенные металлические счета ‚ кредитование ‚ денежные переводы ‚ мониторинг и обслуживание банкоматов ‚ ИТТ ‚ электронных кассиров и т.д.) ; -осуществление контроля за качеством обслуживания и бесперебойной работой дополнительного офиса ‚ порядком совершения кассовых операций ‚ порядком хранения банковских ценностей ‚ выполнение функций должностного лица ‚ ответственного за сохранность банковских ценностей (открытие и закрытие хранилища) ; -организация продаж розничных банковских продуктов и привлечение клиентов на обслуживание ‚ продвижение новых банковских продуктов ; -контроль за выполнением поставленных задач ‚ подготовка и сдача отчетности ‚ проведение ревизий ‚ замещение руководителя дополнительного офиса . | | | Профессиональные навыки | | Обладаю навыками работы со специализированными банковскими и основными офисными программными обеспечениями . Имею опыт управления коллективом и рабочим процессом . Имею сертификационную подготовку по следующим направлениям : "Кассовые операции" ‚ "Валютно-обменные операции" ‚ "Международные банковские карты" ‚ "Кредитование" ‚ "Операции с памятными монетами и драгметаллами" ‚ "Переводы" ‚ "Активные продажи" ‚ "Стандарты обслуживания" ‚ "Управление персоналом". | | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | «Московский экономико-финансовый институт (высшее), с 2003 по 2008 | | Специальность: | экономист | | специализация – банковское дело/финансы и кредит | | | Иностранные языки | | Английский: | начальный | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | не замужем | | Дети: | есть | | О себе: | Ответственна ‚ дисциплинирована ‚ уравновешена ‚ стрессоустойчива ‚ легко обучаема ‚ способна работать как самостоятельно так и в команде . Приветствую возможность карьерного роста . | | | |
|
|
Опубликовано 2011-02-28 02:53:12
|
|
Похожие резюме
менеджер , администратор , специалист , заместит Краснодарюрист, помощник руководителя, специалист, заместит КраснодарВедущий специалист, руководитель проекта, заместит ПсковГлавный специалист экономического отдела, заместит МоскваМенеджер по продажам, руководящий состав, заместит Оренбургдиректор, управляющий, менеджер магазина, заместит Санкт-ПетербургМенеджер по продажам , ведущий товаровед, заместит Санкт-Петербургменеджер по продажам/менеджер по закупкам/заместит Москваменеджер по продажам/менеджер по закупкам/заместит Москваменеджер по продажам/менеджер по закупкам/заместит Москва
|
|
