Дополнительные сведения: | Опыт работы | более 5 лет | Издательство, с декабря 2009 по ноябрь 2010 | Должность: | Специалист по связям с общественностью | Формирование и отслеживание базы подписчиков, ведение подписной кампании, организация продаж через розничные и киосковые сети в регионах РФ, создание и ведение баз данных по потенциальным и реальным клиентам; отслеживание сроков редакционно-издательской подготовки продукции (журналы, газеты), контроль доставки журналов и оплаты платежей; разрешение конфликтных ситуаций; организация и проведение мероприятий (конференции, круглые столы в Москве и регионах РФ), работа с представителями СМИ, редактирование текстов. | | Издательство, с ноября 2007 по сентябрь 2009 | Должность: | Менеджер по работе с клиентами, менеджер по связям с общественностью | Формирование и отслеживание базы подписчиков, ведение подписной кампании, поиск новых путей распространения журнала и газет, создание и ведение баз данных по потенциальным и реальным клиентам; отслеживание сроков редакционно-издательской подготовки продукции (книги, журналы, газеты), оформление документации, контроль доставки продукции и оплаты платежей; разрешение конфликтных ситуаций, работа с представителями СМИ, работа на выставках в г. Москве и взаимодействие с региональными выставками (информационное сопровождение мероприятий, организация доставки материалов для выставок); работа с сайтом компании, редактура текстов, ведение документооборота. | | Издательство, с февраля 2005 по октябрь 2007 | Должность: | Специалист по работе с персоналом, менеджер конференц-отдела | Организация и проведение мероприятий (конференции, выставки) с "нуля"; составление, ведение и активное развитие клиентской базы; продвижение продукции компании; ведение переговоров с клиентами (в т.ч. - первыми лицами компании), консультирование по услугам, предоставляемым компанией; организация работы с представителями СМИ; поиск персонала, проведение собеседований; полная административная поддержка руководителя (прием и учет телефонных звонков и организация телефонных переговоров, прием посетителей, регистрация, прием и отправление различной корреспонденции, работа с почтой, контроль исполнения поручений руководителя, подготовка и поиск информации); работа с авторами, экспертами и другими подразделениями издательства, написание и редактирование материалов; отслеживание сроков редакционно-издательской подготовки продукции. | | ОАО "149 Механический завод", с августа 1999 по октябрь 2004 | Должность: | Распределитель работ | Консультирование клиентов, помощь в организации работы начальника участка, обеспечение жизнедеятельности офиса. | | Профессиональные навыки | Уверенный пользователь ПК (Windows‚ Microsoft Office‚ Internet‚ Outlook)‚ грамотный русский язык (речь‚ письмо)‚ деловой и одновременно творческий подход к любой работе‚ быстрое переключение на другое задание‚ умение работать с большим объемом информации‚ легко ориентироваться в Интернете‚ быстро находить нужную информацию‚ разрешать конфликтные ситуации и находить язык с клиентами‚ хорошие организаторские способности. | | Образование | Основное — высшее | Московский Государственный Открытый Педагогический Университет им.Шолохова, филологический (высшее), с 1996 по 2001 | Специальность: | Учитель русского языка и литературы | | | Иностранные языки | Английский: | средний | | Дополнительные сведения | Семейное положение: | замужем | Дети: | есть | Возможность командировок: | нет | О себе: | Ответственна‚ коммуникабельна‚ амбициозна‚ с хорошим чувством юмора. | | | |
|