| Организация и координация деятельности магазина
• Опыт руководства командой до 10 человек (управление командой продавцов и мерчендайзеров)
• Взаимодействие с головным офисом, ежедневные, еженедельные отчеты.
• Ведение первичного документооборота магазина: оформление возвратов от покупателей; ведение документации по перемещению товара, инкассация, сертификаты надлежащего качества, инвентаризация, ведение табеля учета рабочего времени.
• Взаимодействие с администрациями торговых центров и проверяющими органами.
• Планирование и проведение мероприятий по улучшению товарооборота
• Анализ результатов продаж и качества обслуживания покупателей, проведение мероприятий по повышению качества торгового процесса.
• Оформление торгового зала, анализ продаж, контроль эффективности коммерческого мерчендайзинга.
• Осуществление работы по продаже товаров покупателям, а также предпродажная подготовка товара
• Рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием и качеством товара.
• Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
• Обеспечение учета товарно-материальных ценностей. |
