Работа!
 





English version
Лист 1 из 1

 2011-03-09 03:07:17 
[удалить]

Менеджер по работе с клиентами

редактировать
Город: Москва
Раздел: Туризм, гостиничное дело
Заработная плата: от 40000 РУБ
Пол: не имеет значения
Название предприятия: 
Образование:  Возраст: 
Дополнительные сведения: 
Опыт работы
более 5 лет
ЗАО "Интертур Люкс", с января 2008 по февраль 2011
Должность: Менеджер по работе с корпоративными клиентами

Заключение договоров с корпоративными клиентами.
Проведение встреч и телефонных переговоров.
Подготовка отчетности по приобретенным клиентами услугам.
Рассмотрение претензий клиентов, решение конфликтных ситуаций и анализ причин.
Подготовка коммерческих предложений
Работа с дебиторской задолженностью
Планирование рабочего дня
Работа с СРМ системой.
Работа с 1С8
Работа с корпоративными клиентами по выездным визам; основа; тип: бизнес виза, туризм, транзитная, рабочая виза. Консультирование, обработка заказов. Полное сопровождение заявки.
Оформление визовых приглашений для российских деловых виз, регистрации (при проживании в гостинице и в квартире) для иностранных граждан, оформление туристической визовой поддержки (ваучер, подтверждение бронирования) для туристической российской визы. Срочность оформления многократных, двукратных, однократных приглашений (оригинал, телекс)
Оформление ОЗП для совершеннолетних граждан.

ЗАО "Континент Экспресс", с октября 2007 по декабрь 2007
Должность: Консультант визового отдела

1. Работа с корпоративными клиентами по выездным визам; основа; тип: бизнес, туризм, транзитная. Консультирование, обработка заказов. Полное сопровождение заявки.

ЗАО "Сенатор Компании", с сентября 2007 по октябрь 2007
Должность: Менеджер по работе с клиентами

Работа с корпоративными клиентами по выездным визам ; основа; тип: бизнес виза, туризм, транзитная, рабочая виза. Консультирование, обработка заказов. Полное сопровождение заявки.
Оформление визовых приглашений для российских деловых виз, регистрации (при проживании в гостинице и в квартире) для иностранных граждан, оформление туристической визовой поддержки (ваучер, подтверждение бронирования) для туристической российской визы. Срочность оформления многократных, двукратных, однократных приглашений (оригинал). Работа с ПВУ, ЦОПИГ, ДКС МИД.
Оформление ОЗП для совершеннолетних граждан в ДКС МИД.

ЗАО "БиТиАй Раша" (BTI RUSSIA), с октября 2004 по сентябрь 2007
Должность: Ассистент консультанта визового отдела

Работа с корпоративными клиентами по выездным визам ; основа; тип: бизнес виза, туризм, транзитная, рабочая виза. Консультирование, обработка заказов. Полное сопровождение заявки.
Оформление визовых приглашений для российских деловых виз, регистрации (при проживании в гостинице и в квартире) для иностранных граждан, оформление туристической визовой поддержки (ваучер, подтверждение бронирования) для туристической российской визы. Срочность оформления многократных, двукратных, однократных приглашений (оригинал). Работа с ПВУ, ЦОПИГ, ДКС МИД.
Оформление ОЗП для совершеннолетних граждан в ДКС МИД.

Профессиональные навыки

Уверенный пользователь РС: Outlook‚ Excel‚ Word‚ 1С 8‚ СРМ

Образование
Основное — высшее
Современная Гуманитарная Академия (СГА), Международный менеджмент (высшее), с 2005 по 2010
Специальность: Менеджер

Иностранные языки
Английский: начальный
Дополнительные сведения
Семейное положение: не замужем
Дети: нет
Возможность командировок: есть
Опубликовано 2011-03-09 03:07:17
Похожие резюме
менеджер по работе с клиентами, менеджер по работе МоскваМенеджер по работе с клиентами/Менеджер по работе МоскваМенеджер по работе с клиентами (VIP-клиентами), ме Московская областьМенеджер по работе с клиентами МоскваМенеджер по работе с клиентами МоскваМенеджер по работе с клиентами МоскваМенеджер по работе с клиентами МоскваМенеджер по работе с клиентами МоскваМенеджер по работе с клиентами МоскваМенеджер по работе с клиентами Москва
Copyright © RIN 1999-
* Обратная связь