Работа!
 





English version
Лист 1 из 1

 2011-03-09 15:57:35 
[удалить]

специалист по работе с клиентами

редактировать
Город: Калуга
Раздел: Кадровые службы, HR
Заработная плата: от 15000 РУБ
Пол: не имеет значения
Название предприятия: 
Образование:  Возраст: 
Дополнительные сведения: '
Опыт работы
3-5 лет
г.Калуга, с апреля 2007 по настоящее время
Должность: помощник руководителя

- ведение финансовой отчетности;
- подбор, инструктаж и контроль качества работы персонала;
- кадровое делопроизводство;
- разработка инструкций и правил работы организации;
- взаимодействие с контролирующими органами (ОБЭП, прокуратура, СЭС, органы пожарного надзора, роспотребнадзор,налоговая инспекция, администрация города);
- оптимизация и контроль расходов организации;
- разработка и ведение нормативно-правовой и технической документации;
- проведение и контроль оплаты счетов;
- юридическое сопровождение сделок (сделки с недвижимостью, договора аренды, договора о сотрудничестве, договора оказания услуг);
- подбор помещений для открытия новых объектов организации, сбор и обработка информации о технических характеристиках интересуемых объектов недвижимости;
- решение конфликтных ситуаций;
- сопровождение руководителя в командировках;
- сопровождение руководителя на деловых встречах;
- представительство интересов руководителя на переговорах;
- полномочия подписи документации.

г.Калуга, монобрендовый магазин спортивной одежды, ТРК "Калуга 21век", с октября 2005 по апрель 2007
Должность: менеджер магазина

- подбор, обучение, контроль работы и аттестация персонала;
- прием и размещение товара на складе;
- оформление витрин;
- ведение учета товара, предоставление руководителю отчета о продажах;
- разработка, согласование и организация проведения дополнительных акций и рекламных кампаний;
- увеличение уровня продаж;
- мерчандайзинг;
- заказ товара;
- помощь руководителю в составлении предзаказа коллекций будущих сезонов;
- сопровождение руководителя в командировках;
- решение конфликтных ситуаций;
- взаимодействие с администрацией ТРК, оформление пропусков.

г.Калуга, монобрендовый магазин спортивной одежды, ТРК "Калуга 21век", с июля 2005 по октябрь 2005
Должность: продавец-консультант

- презентация товара покупателям;
- оформление продаж;
- работа с ККМ.

Профессиональные навыки

- ведение документооборота; 
- навыки разработки‚ организации и проведения психологических исследований;
- знание технологии и организации маркетинговых исследований; 
- опыт управления коллективом от 4 до 26 чел.;
- стрессоустойчивость‚ легкость в освоении нового; 
- умение поддерживать долгосрочные отношения с клиентами и партнерами организации;
- знание действующего законодательства РФ;
- навыки успешного ведения переговоров;
- ведение деловой переписки;
- прохождение различных видов тренингов;
- опыт успешного прохождения проверок контролирующих органов в сложных ситуациях;
- опыт налаживания работы организации "с нуля" (при открытии новых объектов).

Образование
Основное — высшее
Московский Гуманитарно-Экономический Институт Калужский филиал ф-т менеджмента и психологии (высшее), с 2002 по 2008
Специальность: экономический психолог

Иностранные языки
Итальянский: начальный
Английский: средний
Испанский: начальный
Дополнительные сведения
Семейное положение: не замужем
Дети: нет
Возможность командировок: есть
О себе: ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СВЕДЕНИЯ:
- наличие загранпастпорта;
- наличие водительского удостоверения категории "В";
- изучение сербского языка;
- владение ПК: уверенный пользователь‚ Microsoft Office‚ БизнесПак‚ Консультант +‚ Гарант‚ Internet.
- владение оргтехникой: факс‚ принтер‚ сканер‚ ксерокс.
'
Опубликовано 2011-03-09 15:57:35
Похожие резюме
Специалист по работе с клиентами КалугаСпециалист по работе с клиентами Калугаспециалист по работе с клиентами Калугаспециалист по работе с клиентами Калугаспециалист по работе с клиентами КалугаСпециалист по работе с клиентами КалугаСпециалист по работе с клиентами Калугаспециалист по работе с клиентами КалугаСпециалист по работе с клиентами Калугаспециалист по работе с клиентами Калуга
Copyright © RIN 1999-
* Обратная связь