|
| Опыт работы |
| более 5 лет |
| ТПО Комус, с января 2007 по апрель 2010 |
| Должность: | Менеджер по браку |
| Работа с поставщиками. Работа с внутренними отделами компании. Консультирование сотрудников и клиентов по характеристикам (использованию) товара. Прием,оформление,обработка рекламаций. Учет претензий. Резолюции по претензиям. Отслеживание сроков исполнения удовлетворения претензий. Ведение статистики по бракованному товару. Отчетность. Ведение базы данных. |
|
| ТПО Комус, с октября 2001 по декабрь 2006 |
| Должность: | товаровед (оптовая торговля) |
| Работа с поставщиками. Оформление первичной документации. Контроль правильности оформления первичной документации. Оформление рекламаций. Внесение данных в БД. Взаимодействие с внутренними отделами компании. Подготовка документов для бухгалтерии. |
|
| ТПО Комус, с октября 2000 по октябрь 2001 |
| Должность: | оператор ЭВМ (розничная торговля) |
| Ведение,обновление БД. Формирование отчетности. |
|
| ТПО Комус, с июня 1997 по октябрь 2000 |
| Должность: | продавец-кассир (розничная торговля) |
| Прием и выкладка товара. Помощь покупателям в выборе товаров. Работа на кассе, работа с финансовой отчетностью. |
|
| ООО "Байкал", с декабря 1996 по июнь 1997 |
| Должность: | кассир (оптовая торговля) |
| Работа с покупателями. Работа на кассе, работа с финансовой отчетностью. Выписка счетов-фактур. Информирование покупателей о продукции,прием заказов по телефону. |
|
| ООО "Араш", с января 1996 по декабрь 1996 |
| Должность: | продавец-кассир продуктов питания (розничная торговля) |
| Работа с покупателями. Работа на кассе, работа с финансовой отчетностью. Заказ,прием,выкладка товара |
|
| ТОО "Хлеб на Пятницкой", с февраля 1993 по декабрь 1995 |
| Должность: | продавец-кассир продуктов питания |
| Работа с покупателями. Работа на кассе, работа с финансовой отчетностью. Заказ,прием,выкладка товара. Расчет с постащиками. Ведение табеля учета рабочего времени. Расчет зарплаты сотрудникам. |
|
| Профессиональные навыки |
| Пользователь ПК и оргтехники. Консультирование клиентов по использованию продукции. Предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции. Телефонные переговоры‚прием и обработка заказов. Знание документов первичной бухгалтерии. Контроль оформления документов. |
|