|
| Опыт работы |
|---|
| более 5 лет |
| Филиал ОАО «Мобильные ТелеСистемы» в Чувашской Республике- Чувашии, с января 2009 по март 2010 |
| Должность: | ведущий специалист по обеспечению качества и информационной поддержке |
| текущее обучение сотрудников и наставничество вновь принятых (лекции, семинары, тренинги);
организация и проведение ежеквартального тестирования сотрудников;
проведение аудитов дилерских сетей МТС в Республике Чувашия;
составление отчетности по проведенным мероприятиям. |
|
| Филиал ОАО «Мобильные ТелеСистемы» в Чувашской Республике- Чувашии, с октября 2004 по январь 2009 |
| Должность: | специалист по продажам, старший специалист по продажам, старший смены офиса продаж и обслуживания |
| консультации и заключение договоров с физическими и юридическими лицами,
обслуживание клиентов по спорным и финансовым вопросам,
разрешение конфликтных ситуаций;
продажа оборудования в 1С, в том числе и в кредит («Home Credit», «Русский стандарт») |
|
| Московский районный суд г. Чебоксары, с апреля 2001 по октябрь 2004 |
| Должность: | экспедитор суда |
| работа в общей канцелярии, прием и отправка, ведение журнала учета корреспонденции |
|
| Профессиональные навыки |
| ПК: опытный пользователь: internet‚ MS Word‚ MS Excel‚ MS Power Point‚ Lotus Notes‚ CBOSS‚ Foris‚ Marti;
уверенное владение оргтехникой‚деловая переписка
имею опыт проведения тренингов по технике продаж‚ наставничеству
знание делового этикета‚ ТК РФ‚ делопроизводства (опыта нет)‚ |
|
