| Работа в офисе:
- прием и распределение звонков;
- информирование клиентов о продукции и сопутствующих услугах компании;
- работа с клиентами в офисе (встречи, звонки, продажи, заказы);
-сбор заказов, подготовка отгрузок товара по Екатеринбургу и городам (составление отгрузочных документов в 1С, право подписи, составление и заключение договоров купли-продажи);
- планирование продаж;
-работа с поставщиками (составление заказов, ежедневная отчетность, планирование потребности в продукции);
- отслеживание дебиторской задолженности;
- работа в программе CRM-занесение новых клиентов, всей истории переговоров, напоминаний;
-проведение обучающих семинаров для администраторов салонов и руководителей;
- работа с кассовым аппаратом;
- разработка рекламной кампании;
- проведение еженедельных инвентаризаций товара;
- "холодные" звонки и поддержание существующей клиентской базы (тематические обзвоны);
-организация работы сервисной службы - прием и размещение заказов на сервисные работы и контроль их выполнения;
- организация работы торговых представителей в регионах;
-взаимодействие с транспортными компаниями - расценки, выбор самого оптимального и недорогого маршрута доставки товара в Екб и клиентам, контроль своевременного прихода товара, договора с ТК,
Работа «в полях»:
- поиск новых клиентов (расширение клиентской базы);
- организация и проведение встреч на территории клиента;
- проведение акций и презентаций в салонах;
- решение конфликтных ситуаций на местах. |
