|
| Опыт работы |
| более 5 лет |
| Региональная сеть мебельных салонов, с июля 2009 по настоящее время |
| Должность: | Администратор салона |
| Административная работа: - Открытие торговой точки с «0». Оформление документации. - Контроль строительно-отделочных работ. - Подбор и обучение и мотивация персонала. - Контроль сертификатов‚ договоров( Пож. Безопасность) - Планирование ассортимента салона - Организация приема‚ размещения и хранения товара. - организация и контроль доставки мебели - Организация проведения инвентаризаций - формирование предложений и организация мероприятий по увеличению эффективности работы салона( рекламные акции) - контроль соблюдения кассовой дисциплины - изучение конкурентной среды -взаимодействие с контролирующими органами и администрацией ТЦ. - отчетность - поиск и привлечение новых клиентов - организация работы дилерской сети. Работа с покупателями: -профессиональное консультирование покупателей при выборе мебели‚ оформление пакета документов при продаже - обеспечение высокого качества обслуживания покупателей - разрешение конфликтных ситуаций - изучение покупательского спроса |
|
| ООО «Металл-Ресурс», с октября 2008 по май 2009 |
| Должность: | Администратор торгового зала |
| Организация работы 2-х отделов (количество подчиненных 9 чел.‚ общая площадь отделов 380 кв.м.) : - контроль выкладки товара - контроль наличия ассортимента товара -контроль движения товара склад-торговый зал - ведение документации по безналичному расчету с организациями - контроль соблюдения кассовой дисциплины - организация и проведение инвентаризаций - разрешение конфликтных ситуаций ( рассмотрение жалоб) -составление рабочих графиков‚ мотивация персонала. |
|
| ЗАО «ТД Лазурит», с января 2007 по январь 2008 |
| Должность: | Управляющий салона |
| (Площадь 240кв.м.) Подготовка необходимой документации для открытия магазина. Оперативное руководство торговым процессом и управление персоналом торговой точки: -контроль за работой подчиненных‚ выполнение служебных обязанностей‚ трудовой дисциплиной и качеством работы персонала‚ составление рабочих графиков; -обучение и ознакомление с новыми моделями товара: назначению. характеристикам‚ особенностям; -контроль правильности и своевременным оформлением кассовых и других документов‚ торговой отчетности; -проведение инвентаризаций; -мотивация(оценка работы персонала); - инкассация. Контроль за ассортиментом‚ качеством выставляемых образцов. Ведение административно -хоз. работы. -взаимодействие по решению хоз. вопросов с арендодателем -составление расходной части бюджета на следующий месяц Составление статистических отчетов‚ анализ продаж. Исследование покупательских предпочтений‚ конкурентной среды. |
|
| ООО «Машиностроитель», с января 1999 по январь 2007 |
| Должность: | Менеджер-продавец |
| Служебные обязанности Организация работы магазина. Работа с покупателями в торговом зале (обеспечение высокого качества обслуживания покупателей‚ разрешение конфликтных ситуаций ). Формирование и своевременное пополнение товарных запасов‚ изучение покупательского спроса‚ участие в планировании ассортимента. Прием товара на склад по количеству и качеству. Учет движения товара‚ а также учет перемещения товара: склад-магазин‚ главный магазин -филиалы магазина. Размещение товара‚ оформление витрины. Формирование заказов и сведений о товаре на основе остатков товара на складе. Работа с первичной бухгалтерской документацией. Оформление документов по безналичному расчету. Ревизия склада и торгового зала. Выполнение обязанностей кассира- операциониста‚ ведение кассовой книги‚ осуществление расчетов с покупателями. |
|
| ЗАО «Кубанская Марка», с января 1996 по январь 1998 |
| Должность: | Специалист отдела маркетинга |
| Служебные обязанности Изучение и расширение рынка сбыта‚ формирование заказов поставщикам по объему и ассортименту. Договорная работа(контроль выполнения договорных обязательств‚ контроль дебиторской задолженности).Статистические отчеты по отделу. Анализ динамики продаж по группам товаров. Рекламная работа по городу и краю. Семейное положение Не замужем‚ детей нет. |
|
| Профессиональные навыки |
| Открытие торговых точек с "0". Подбор и обучение персонала.Работа с документацией. |
|