| - организация и контроль качества обслуживания гостей - непосредственное общение с гостями (приветствие, разъяснение правил игр, консультирование, помощь, выполнение заказов, поздравление с выигрышем) - работа на кассе и ведение кассовой документации - работа с денежными средствами (проверка денег на подлинность, обеспечение сохранности) - проведение лотерей для привлечения клиентов - переговоры с гостями для разрешения конфликтных ситуаций (при необходимости) - контроль состояния всего имеющегося в зале оборудования - своевременный поиск замены персонала на смене - обучение на рабочем месте нового персонала
- выдача выигрышей - быстрое и аккуратное снятие показаний счетчиков - бар (продажа продукции, оформление витрины, составление заявки на необходимое количество и ассортимент напитков и др.товаров, получение товаров и продукции со склада) - постоянный контроль и обеспечение чистоты в зале |