|
| Опыт работы |
|---|
| 2-3 года |
| Рознечная сеть Альт Телеком, с января 2010 по март 2011 |
| Должность: | Старший менеджер |
| Руководство персоналом, активные продажи, обслуживание клиентов, выполнение бизнес планов, доведение бизнес планов до персонала, мотивация персонала, контроль качества обслуживания, прогнозирование объёма продаж и планирование мероприятий по выполнению планов продаж, работа с отчётными документами. Наставничество – подготовка молодых специалистов. |
|
| магазин "Светлячок", с октября 2008 по декабрь 2009 |
| Должность: | Ведущий менеджер |
| г.Москва Описание деятельности организации: Оптово - розничная продажа европейских светильников. Должностные обязанности: Работа с Интернет магазином‚ наполнение сайта‚ оптово-розничные продажи‚ прогнозирование объёма продаж и планирование мероприятий по выполнению планов продаж‚ реализация продукции‚ ведение переговоров с клиентами (как по телефону‚ так и при личных встречах)‚ работа с отчётными документами‚ контроль отгрузок. Период работы: С |
|
| Русский Банк Развития, с августа 2008 по сентябрь 2008 |
| Должность: | Менеджер управления сетью Дивизиона по работе с корпоративными клиентами и малым бизнесом |
| г.Москва Описание деятельности организации: Продажи‚ презентации банковских продуктов малому и среднему бизнесу. Должностные обязанности: Презентация банковских продуктов‚ ведение переговоров с клиентами; продажи банковских продуктов; заключение договоров; операции по расчетно-кассовому обслуживанию физических лиц; операции с расчетными чеками; операции с ценными бумагами; операции по вкладам и счетам‚ а также денежным переводам физических лиц; работа с платежными поручениями. Период работы: С |
|
| Сбербанк, с октября 2004 по июнь 2008 |
| Должность: | Старший кассир - контролер |
| России Волгоградская обл.‚ г.Михайловка Описание деятельности организации: Исполнял обязанности заведующего филиала. (Организация работы филиала. Контроль за выполнением показателей бизнес плана. Контроль за отчетностью филиала. Осуществление операционно – кассовой работы филиала.) Наставничество – подготовка молодых специалистов. Должностные обязанности: Презентация банковских продуктов‚ ведение переговоров с клиентами; операции по расчетно-кассовому обслуживанию физических лиц; операции с расчетными чеками; операции с ценными бумагами; операции с памятными монетами; операции по вкладам и счетам‚ а также денежным переводам физических лиц; прием платежей от населения (коммунальные‚ налоговые платежи)‚ погашение ссуды. |
|
| Профессиональные навыки |
| 1) Ведение переговоров на любом уровне
2) Управление персоналом
3) Четкое раставление приоритетов и целей
4) Порядок проведения операций с международными банковскими картами (эмиссия);
5) Выполнение операций по международным банковским картам в пунктах выдачи наличных денежных средств с использованием импринтера и электронного терминала (эквайринг);
6) Операционно-кассовое обслуживание банкоматов;
7) Операционно-кассовая работа (вкладные операции‚ услуги предоставляемые физическим лицам Автоматизированная система филиала)
8) Курсы ведомственного охранника (ношение огнестрельного оружия.)
9) Разработка и мотивация персонала
10) Управление персоналом |
|
