Дополнительные сведения: ' | | Опыт работы |
|---|
| 2-3 года | | TOYOTA Центр Белгород, с мая 2008 по ноябрь 2010 | | Должность: | Сервис менеджер (мастер-приемщик) | | Прием и выдача автомобилей на обслуживание и ремонт, согласование стоимости ремонта и обслуживания с клиентом, продажа запасных частей, услуг и дополнительного оборудования, работа с рекламациями, сложными случаями при обращении клиента, загрузка цеха, планирование и ведение записи на обслуживание и ремонт, постсервисный контакт, внесение предложений по улучшению работы предприятия, увеличению числа продаж и увеличению выработки цеха.Продажа запасных частей и дополнительного оборудования. Достижения: подготовил 2 мастера - приемщика, лидер в продажах услуг и запасных частей. | | | Войс ковая часть 36788 ( инженерная часть ), с сентября 2005 по апрель 2008 | | Должность: | Командир части. | | Организация жизни и деятельности части, контроль за эксплуатацией и ремонтом техники, зданий и сооружений части, проведение занятий по профильным дисциплинам, организация службы войск, подготовка и сдача итоговых проверок и инспекций военного округа и Министерства Обороны РФ, организация и выполнение хозяйственной деятельности, контроль за финансовой деятельностью части. В 2007 году часть признана лучшей среди инженерных частей округа. | | | Войсковая часть 36788 ( инженерная часть ), с января 2003 по сентябрь 2005 | | Должность: | Заместитель командира по вооружению | | Планирование эксплуатации и ремонта техники части. Планирование и загрузка штатного ремонтного органа части, списание техники, материальных средств, горюче-смазочных материалов, организация хранения и выдачи запасных частей и расходных материалов, организация эксплуатации парковых помещений и сооружений, проведение занятий по технической подготовке, организация службы в парке техники. Достижения: Ни одного случая ДТП и травматизма на технике, предложение вышестоящей должности. Техника части: народнохозяйственная (грузовые автомобили, самосвалы, гусеничные тягачи, бульдозеры, автомобильные краны, передвижные дизельные электростанции мощностью 50, 75, 100 Квт, гидравлические экскаваторы), специальная техника ( путепрокладчики, плавающие транспортеры, траншейно-котлованные машины (ТМК-2, ПЗМ-2, БТМ-3, МДК-3), мостостроительные установки (УСМ-2), установки для добычи и очистки воды (ВФМ-2.5, ОПС, ПБУ, УДВ, МШК), передвижные ремонтные мастерские (МРИВ, МТО-АТ), механизированные мосты (МТУ-20). | | | Завод по перерабоке рыбы ООО "Рейдово", с апреля 1998 по сентябрь 2001 | | Должность: | Главный механик электромеханического цеха. | | Обслуживание линий по переработке рыбы подчиненным персоналом слесарей-наладчиков, организация эксплуатации, обслуживания и ремонта автотранспортной группы предприятия ( микрогрузовики японского производства ) Достижения: уменьшение времени простоя линий производства, уменьшение сроков обслуживания и ремонта автотранспортной группы, экономия ГСМ. | | | Профессиональные навыки | | Хорошая техническая подготовка‚ знание устройства современных автомобилей‚ организации работ на санции технического обслуживания‚ опыт руководства персоналом‚ и распределения работ‚ загрузки производственных мощностей‚ опыт эксплуатации‚ обслуживания и ремонта дизель - генераторов‚ мощностью 50‚ 75‚ 100 и 200 Квт‚ обслуживания и ремонта народно-хозяйсвенной техники: бульдозеры‚ экскаваторы‚ автомобильные краны‚ автотракторной техники‚ специальной техники: путепрокладчики‚ плавающие транспортеры‚ мостостроительные средства‚ лесопильные рамы. | | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | Калининградское высшее инженерное училище инженерных войск (высшее), с 1983 по 1988 | | Специальность: | инженерное вооружение, инженер - механик | | Автотракторная и специальная техника инженерных войск, специальное оборудование, тактика действий инженерных войск, организация эксплуатации и ремонта техники в полевых условиях и на ремонтных базах.Эксплуатация передвижных электростанций. | | | Повышение квалификации | | Квалификация: | Старший сервисный консультант | | Учебное заведение: | ООО TOYOTA МОТОР РОССИЯ г. Москва | | Год получения: | 2010 | | Название курса (экзамена): | Тренинг-семинар старших сервисных консультантов. | | | Иностранные языки | | Английский: | средний | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | женат | | Дети: | есть | | Личный автомобиль: | есть | | Возможность командировок: | есть | | О себе: | Хорошая техническая подготовка‚ опыт управления персоналом‚ знание организации работ на СТО‚ устойчивость к стрессам‚ опыт при рассмотрении сложных случаев с клиентами‚ работа с рекламациями. | | | '
|
