|
| Опыт работы |
|---|
| до 2 лет |
| ООО "МАКССТОР", г. Подольск, с октября 2010 по настоящее время |
| Должность: | Помощник руководителя |
| - Размещение рекламы компании в СМИ
- Заказ дизайн-макетов
- Заказ информационных материалов
- Ведение делопроизводства
- Контроль исполнения работниками приказов и распоряжений
- Обеспечение рабочего места руководителя необходимыми средствами
- Организация и координация встреч руководителя
- Подготовка заседаний
- Подбор персонала
- Работа на компьютере (Word, Excel, E-mail, 1С и пр.) |
|
| ООО "Миасские кухни", с декабря 2005 по июль 2007 |
| Должность: | Менеджер, И. О. Руководителя Филиала |
| - Консультации клиентов.
- Разработка индивидуальных проектов, просчет данных заказов.
- Оформление заказов и до заказов к основным проектам.
- Решение спорных вопросов совместно с отделом рекламаций.
- Отчётность по работе за пройденный период.
Открытие новых салонов с нуля:
- Подбор помещения,
- Заключение Договора на аренду,
- Поиск и привлечение подрядных организаций для внутренней и внешней отделки помещений,
- Утверждение смет и предоставление фото отчетов,
- Привлечение организаций по проведению праздничных мероприятий при открытии салонов.
Подбор персонала, мотивация.
Контроль и организация своевременного обслуживания клиента: доставка, сборка мебели, рекламация.
Разработка и осуществление мероприятий по проведению скидочных акций и презентаций.
- Работа с представителями прессы и телевидения
- Размещение рекламы компании в СМИ.
Подчиненных 10 человек |
|
| ООО "Метро кэш энд Керри", с мая 2005 по ноябрь 2005 |
| Должность: | Оператор торгового зала |
| Работа в двух отделах:
Отдел вход клиента:
- Приём документов на оформление карт клиента
- Проверка пакета документов
- Оформление и выдача карт клиентам
Отдел рекламаций:
- Прием претензий в устной и письменной форме
- Формирование грамотного письменного ответа и решение сложных ситуаций. |
|
| Казанская Государственная Академия Ветеринарной Медицины им. Н.Э. Баумана, с сентября 2001 по август 2003 |
| Должность: | Секретарь деканата Стандартизации и Сертификации |
| - Ведение документооборота,
- работа с посетителями,
- распределение звонков (мини -АТС),
- подготовка и проведение совещаний,
- прием и регистрация входящей/исходящей документации,
- отправка корреспонденции,
- работа на компьютере (Word, Excel, E-mail)
- организация рабочего дня руководителя |
|
| Профессиональные навыки |
| - Ясное видение целей
- Умение организовать собственное время и время своих сотрудников
- Управлять активностью сотрудников‚ ставить задачи‚ мотивация
- Решать кофликты.
Уверенный пользователь стандартных офисных программ‚ 1С и пр. |
|
