Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| более 5 лет | | "Ск Гринада", с сентября 2010 по январь 2011 | | Должность: | Руководитель call-центра | | Подбор и обучение персонала( техника продаж,телефонные переговоры,каско и осаго), управление персоналом,отчетность,расчет Зп | | | "ПКФ СБВ", с июня 2010 по сентябрь 2010 | | Должность: | Руководитель отдела телемаркетига | | Управление персоналом,подбор и обучение операторов(техника продаж,К+),отчетность,рачет Зп,взаимодействие с отделом продаж,отслеживание всех заявок | | | "СК ИНГ ЛАЙФ", с августа 2008 по июнь 2009 | | Должность: | руководитель отдела продаж | | Управление персоналом,подбор и обучение агентов,тренинги в "полях", отчетность,выполнение плана продаж. | | | Европейская Юридическая служба, с апреля 2006 по апрель 2008 | | Должность: | руководитель call-центра | | Управление всем персоналом(операторы,руководители отдлелов,секретариат,курьеры,юристы. Обучение операторов(техника продаж,телефонные переговоры,по продукту),статистика,вся отчетность,расчет ЗП,выполнение планов продаж и многое другое | | | Профессиональные навыки | | Коммуникабельность‚пунктуальность‚легкообучаемая‚аналитический склад ума‚нацеленость на результат‚умение принимать решение‚самостоятельность‚умение работать в команде | | | Образование |
|---|
| Основное — неполное высшее | | МГУПП, факультет экономики и предпринимательства (неполное высшее), с 2000 по 2004 | | Специальность: | Бухгалтерский учет,анализ и аудит | | | | | Повышение квалификации | | Квалификация: | Эффетивный руководитель | | Учебное заведение: | Д.И.Норка | | Год получения: | 2007 | | | Иностранные языки | | Французский: | средний | | Английский: | средний | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | не замужем | | Дети: | нет | | Возможность командировок: | есть | | О себе: | Люблю работу с людьми‚огромное желание работать и зарабатывать‚всегда нацелена на результат. | | | |
|
