|
| Опыт работы |
| 2-3 года |
| Контакт центр "Звонок", с апреля 2010 по настоящее время |
| Должность: | Старший оператор-телемаркетер |
| прием входящих звонков, обработка звонка по различным проектам, осуществление консультативных переводов. Осуществление исходящих звонков в целях консультирования клиентов и предложения сотрудничества по различным проектам, отправка коммерческих предложений, работа в программе CRM, составление заявок, назначение встреч. |
|
| ООО БА Финанс, с января 2009 по настоящее время |
| Должность: | Специалист по продажам финансовых услуг и страховки |
| Обязанности: Привлечение клиентов‚ проджажа кредитных продутов банка‚ оформление договоров на получение потребительских кредитов и выпуск пластиковых карт‚ составление отчетности. Апрель 2010г.-по настоящее время Контакт центр "Звонок" Должность: Старший Оператор-Телемаркетер Обязанности: прием входящих звонков‚ обработка звонка по различным проектам‚ осуществление консультативных переводов. • Осуществление исходящих звонков в целях консультирования клиентов и предложения сотрудничества по различным проектам‚ работа в программе CRM‚ составление заявок‚ назначение встреч. |
|
| ЗАО Кредит Европа Банк, с июня 2008 по настоящее время |
| Должность: | Кредитный специалист |
| Обязанности: Консультирование клиентов по кредитным продуктам банка‚ оформление потребительских кредитов. Работа с документацией‚ составление отчетности. |
|
| Профессиональные навыки |
| Привлечение и консультирование клиентов по различным услугам компании‚ совершение исходящих‚ прием входящих звонков‚ их обработка по различным проеткам. Отправка коммерческих предложений‚ назначение встреч. Работа в программе CRM‚ составление заявок. подготовка отчетности. |
|