Должностные обязанности: ведение переговоров с клиентами, обобщение, анализ и принятие решений по полученной от клиента информации, регистрация в базе данных; оформление протоколов об ошибках в случае обнаружения сбоя работы программного обеспечения; анализ и подготовка необходимых материалов для проведения обучения и оценки работников; ведение переговоров с заемщиками в особо сложных случаях; ведение внутренней документации Группы, в том числе, график работы, учет рабочего времени работников; ственного и свое5временного выполнения работниками приказов, инструкций, предписаний и др. распоряжений, регулирующих работу Отдела; обеспечение ведения внутренней отчетности Группы; взаимодействие с различными подразделениями Банка по рабочим вопросам. |