Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| 3-5 лет | | мини-отель "Акцент", с августа 2010 по март 2011 | | Должность: | Администратор | | - Работа с гостями (заселение,выселение,решение текущих вопросов,бронь заявок,аннуляции и т.д)
- Прием входящих звонков,информирование об отеле по телефону, по электронной почте, в программе marva.
- Работа в отельной программе "Невский портье", с кассой, терминалом.
- Заказ экскурсий, трансфера, ж/д билетов.
- Координация работы горничных. | | | ЗАО "Мицар", с апреля 2006 по май 2010 | | Должность: | Секретарь Управляющего базой | | - Работа с субарендаторами и арендодателем;
- Ведение делопроизводства, в т.ч. кадрового;
- Составление отчетов;
- Обеспечение жизнедеятельности офиса (заказ воды, канцелярии и т.д.). | | | Профессиональные навыки | | - Уверенный пользователь ПК (MS Office, Opera, Невский портье, 1С:Торговля и склад).
- Знание отгтехники.
- Знание английского языка на уровне Upper Intermediate. | | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | химии (высшее), с 2000 по 2005 | | Специальность: | Учитель химии, переводчик английского языка | | | | | Повышение квалификации | | Квалификация: | Администратор гостиницы, базы отдыха | | Учебное заведение: | Колледж туризма и гостиничного сервиса | | Год получения: | 2010 | | | Квалификация: | Профессиональный секретарь | | Учебное заведение: | НОУ «Европейский институт образования и рекрутинга». | | Год получения: | 2006 | | | Иностранные языки | | Английский: | продвинутый | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | не замужем | | Дети: | нет | | Возможность командировок: | есть | | О себе: | Ответственная‚ исполнительная‚ доброжелательная‚
без в/п | | | |
|
