Дополнительные сведения: | Опыт работы | 3-5 лет | Детский клуб (развивающие занятия + организация праздников), с октября 2010 по март 2011 | Должность: | менеджер по работе с клиентами | | | Психологический центр, с декабря 2009 по май 2010 | Должность: | Помощник руководителя, менеджер по работе с клиентами (VIP клиентами), специалист по кадрам. | Поиск клиентов, заключение договоров на услуги, работа с клиентами от момента заключения договора до его окончания, организация встреч, психологическая помощь, урегулирование конфликтных ситуаций, ведение базы данных, отчетности по клиентам и оказанным услугам в соответствии с заключенными договорами, тестирование новых сотрудников, обучение персонала… | | ОАО « Московский областной дом Моделей»- частичная занятость, с января 2009 по декабрь 2009 | Должность: | Коммерческий директор | Поиск новых сотрудников, организация мероприятий | | ООО"ВодоГазСервис", с января 2006 по декабрь 2007 | Должность: | Зам ген директора | Работа с поставщиками и покупателями, составление договоров, ведение деловых переговоров, ведение офисной документации, решение кадровых вопросов, подбор персонала,тестирование и обучение новых сотрудников, планирование, контроль работы сотрудников, сопровождение продаж и тд. | | Владимирская областная клиническая больница, с января 1994 по апрель 2001 | Должность: | Медсестра детского терапевтического отделения | Полный уход за тяжело больными детьми | | Профессиональные навыки | - изучение человеческого фактора в трудовой деятельности деятельности организации - поиск и отбор персонала - помощь в разработке мотивационной системы для сотрудников организации‚ помощь в организации труда и рабочего места сотрудника - участие в разработке и дизайне рекламной продукции (как консультант) | | Образование | Основное — высшее | НОУ ВПО "Академия МНЭПУ" (второе высшее), с 2009 по наст. время | Специальность: | Психолог - Второе высшее - учусь | | | Московский Университет МВД РФ (высшее), с 2001 по 2007 | Специальность: | юрист | | | Владимирское медицинское училище (Медицинская сестра ) (среднее-специальное), с 1991 по 1993 | Специальность: | Медицинская сестра | | | Повышение квалификации | Квалификация: | Доп. образование | Учебное заведение: | НОУ "Школа Архитектуры и Дизайна" | Год получения: | 2009 | Название курса (экзамена): | Дизайн и ландшафтное проектирование | | Квалификация: | Доп.образование | Учебное заведение: | Институт Мировых Цивилизаций | Год получения: | 2008 | Название курса (экзамена): | Дизайн интерьера | | Иностранные языки | Английский: | начальный | | Дополнительные сведения | Семейное положение: | замужем | Дети: | есть | Личный автомобиль: | есть | Возможность командировок: | нет | О себе: | - Доброжелательная‚ - трудолюбивая‚ - ответственная‚ - пунктуальная‚ - коммуникабельная‚ - дипломатичная‚ - стрессоустойчивая‚ - целеустремленная‚ - умею работать в команде‚ - умею и желаю развиваться‚ - обучаемая. Без вредных привычек! | | | |
|