|
| Опыт работы |
| более 5 лет |
| ОАО МТС, с апреля 2009 по настоящее время |
| Должность: | Ведущий специалист по обеспечению качества и информационной поддержке офиса продаж и обслуживания |
| • обеспечивать соответствующий общекорпоративному стандарту уровень знаний специалистов ОПиО; • профессиональная подготовка ключевых сотрудников эксклюзивных дилеров‚ в соответствии с утвержденными методиками и программами; • регулярные функциональные проверки офисов продаж и обслуживания и эксклюзивных салонов дилеров‚ контроль соблюдения стандартов в регионе. |
|
| ОАО МТС, с октября 2007 по апрель 2009 |
| Должность: | старший специалист отдела продаж и офисного обслуживания |
| - обслуживание клиентов в соответствии с Корпоративными стандартами; - подготовка стажеров. |
|
| Профессиональные навыки |
| Коммуникабельность‚ внимательность‚ ответственность‚ активность‚ аналитическое мышление‚ владение ПК на уровне опытного пользователя. |
|