Дополнительные сведения: ' | | Опыт работы |
|---|
| 2-3 года | | Международный деловой центр "Виктория+", с июля 2008 по январь 2011 | | Должность: | Супервайзер хозяйственной службы | | Работа в системе "Opera": снятие отчётов, внесение оперативной информации, распечатка рабочих листов горничных, уборщиц. Обучение подчинённого персонала стандартам обслуживания; распределение, контроль, корректировка работы горничных, уборщиц, гардеробщиц, кастелянш; контроль бельевого оборота, выдачи и сдачи ключей, учёт продукции для мини-баров; материально-техническое обеспечение рабочих мест инвентарём, моющими средствами, гостевыми принадлежностями. Проверка номеров после отъезда гостей. | | | Профессиональные навыки | | Владение полной информацией о состоянии номеров, ведение журнала передачи смен, составление актов порчи или пропажи имущества, графиков работы подчинённого персонала; участие в инвентаризации. Умение организовать работу смены с правильной расстановкой приоритетов, своевременное принятие решений, способность к мотивированию, компетентность, результативность, ориентация на развитие. | | | Образование |
|---|
| Основное — среднее-специальное | | Кадомский швейный техникум (среднее-специальное), с 1977 по 1981 | | Специальность: | Технолог швейного производства | | | | | Повышение квалификации | | Квалификация: | Основы бухгалтерского учёта | | Учебное заведение: | Европейская школа корреспондентского обучения | | Год получения: | 2008 | | | Квалификация: | 1С: Торговля и Склад 7.7 | | Учебное заведение: | "Бизнес Сервис Консалтинг" | | Год получения: | 2007 | | | Иностранные языки | | Английский: | начальный | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | замужем | | Дети: | есть | | Возможность командировок: | есть | | О себе: | Веду здоровый образ жизни: не увлекаюсь спиртными напитками, не курю, занимаюсь фитнесом. Повышаю свой уровень знаний самообразованием. Люблю читать, умею шить одежду и пр. Дети взрослые. | | | '
|
